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从业资格法律法规与综合能力考试题库附参考答案【满分必刷】

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一、单选题(共10题)

1.1.从事道路旅客运输经营的，应当依法取得道路旅客运输经营许可。下列哪种情况下，不需要取得道路旅客运输经营许可？()

A.从事县内包车客运业务

B.从事县际包车客运业务

C.从事城市公交客运业务

D.从事出租汽车客运业务

2.2.道路旅客运输经营者应当建立健全安全生产责任制，下列哪项不属于安全生产责任制的内容？()

A.明确安全生产责任人员

B.制定安全生产规章制度

C.定期进行安全生产检查

D.进行员工技能培训

3.3.道路旅客运输经营者应当遵守哪些规定，确保旅客人身和财产安全？()

A.不得超载运输旅客

B.不得擅自改变运输线路

C.不得使用不符合安全标准的车辆

D.以上都是

4.4.下列哪项不属于道路旅客运输经营者应当遵守的服务规范？()

A.提供安全、舒适的运输服务

B.不得拒绝旅客正常购票

C.不得擅自变更旅客的运输计划

D.定期对车辆进行维护保养

5.5.道路旅客运输经营者违反规定，有哪些情形将被责令改正，并处以罚款？()

A.超载运输旅客

B.使用不符合安全标准的车辆

C.擅自改变运输线路

D.以上都是

6.6.道路旅客运输经营者应当如何处理旅客的投诉？()

A.及时受理旅客的投诉

B.对旅客的投诉进行登记

C.在规定时间内答复旅客

D.以上都是

7.7.道路旅客运输经营者应当如何保障旅客的知情权？()

A.公布票价信息

B.提供乘车须知

C.保障旅客的行李安全

D.以上都是

8.8.道路旅客运输经营者应当如何保护旅客的个人信息？()

A.不得泄露旅客的个人信息

B.不得出售旅客的个人信息

C.不得非法收集旅客的个人信息

D.以上都是

9.9.道路旅客运输经营者应当如何应对突发事件？()

A.制定应急预案

B.做好应急物资储备

C.定期组织应急演练

D.以上都是

10.10.道路旅客运输经营者违反规定，有哪些情形将被吊销道路旅客运输经营许可证？()

A.重大安全事故

B.擅自改变运输线路

C.使用不符合安全标准的车辆

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.1.道路旅客运输经营者应当具备哪些基本条件？()

A.依法取得道路旅客运输经营许可

B.具备与其经营业务相适应的客运车辆

C.具备与其经营业务相适应的驾驶人员

D.具备与其经营业务相适应的客运站（场）

12.2.道路旅客运输经营者应当如何保障旅客的知情权？()

A.公布票价信息

B.提供乘车须知

C.保障旅客的行李安全

D.不得泄露旅客的个人信息

13.3.道路旅客运输经营者违反规定有哪些情形将被责令改正，并处以罚款？()

A.超载运输旅客

B.使用不符合安全标准的车辆

C.擅自改变运输线路

D.逾期未改正的

14.4.道路旅客运输经营者应当如何处理旅客的投诉？()

A.及时受理旅客的投诉

B.对旅客的投诉进行登记

C.在规定时间内答复旅客

D.对旅客的投诉保密

15.5.道路旅客运输经营者应当遵守哪些服务规范？()

A.提供安全、舒适的运输服务

B.不得拒绝旅客正常购票

C.不得擅自变更旅客的运输计划

D.定期对车辆进行维护保养

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国道路运输条例》规定，从事道路旅客运输经营的，应当依法取得道路旅客运输经营许可，并依法向所在地县级道路运输管理机构备案。

17.道路旅客运输经营者应当建立健全安全生产责任制，明确各岗位的安全生产责任，并落实相应的安全生产措施。

18.道路旅客运输经营者应当遵守国家关于道路旅客运输的法律法规，不得擅自改变运输线路，不得擅自停运或者减少班次。

19.道路旅客运输经营者应当对客运车辆进行定期维护保养，确保车辆技术状况良好，保障旅客安全。

20.道路旅客运输经营者应当建立健全旅客投诉处理制度，对旅客的投诉及时进行核实和处理，并自接到投诉之日起七个工作日内答复。

四、判断题(共5题)

21.道路旅客运输经营者可以在没有取得道路旅客运输经营许可的情况下从事经营活动。()

A.正确B.错误

22.道路旅客运输经营者可以对客运车辆进行超载运输，只要不超过车辆的最大承载量。()

A.正确B.错误

23.道路旅客运输经营者有权拒绝旅客正常购票，如果旅客提出