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皮肤护理设备维护协议2025

甲方（服务接受方）：

名称/姓名：[填写甲方完整注册名称或个人姓名]

地址：[填写甲方注册地址或常用地址]

联系人：[填写甲方指定联系人姓名]

联系方式：[填写联系人电话和/或邮箱]

乙方（服务提供方）：

名称/姓名：[填写乙方完整公司名称或个人姓名]

地址：[填写乙方注册地址或服务地址]

联系人：[填写乙方指定联系人姓名]

联系方式：[填写联系人电话和/或邮箱]

鉴于甲方拥有或使用特定的皮肤护理设备，并期望通过乙方的专业服务确保设备的最佳性能和合规性；乙方作为专业的设备维护服务提供商，承诺按照约定提供全面的服务。为明确双方权利与义务，经友好协商，达成以下协议：

第一条设备与维护范围

1.1本协议项下的维护服务适用于甲方拥有的、品牌为[填写设备品牌]、型号为[填写设备型号]的皮肤护理设备。具体设备清单由甲方确认，并在设备信息变更时及时通知乙方。

1.2维护范围包括但不限于：

(1)按照设备制造商的建议和乙方制定的维护计划，定期对设备进行清洁、检查、校准、润滑、更换过滤器、灯管等易耗部件等预防性维护工作；

(2)对设备发生的非计划性故障，乙方提供故障诊断和修复服务，直至设备恢复正常运行；

(3)设备软件系统的必要更新与升级；

(4)在服务期间提供相关的技术咨询和操作指导；

(5)维修过程中所需更换的、经双方确认的合格备件供应；

(6)根据甲方需求提供的设备操作、日常维护等方面的培训服务（如另行约定）。

第二条服务期限与计划

2.1本协议有效期为[填写年数，例如：壹]年，自[填写起始日期]起至[填写终止日期]止。服务期限届满前[填写月数，例如：三个月]，如甲乙双方均有意续约，应另行签订书面协议。

2.2乙方应根据设备类型和制造商要求，在服务开始前[填写时间，例如：15个工作日]内向甲方提供年度预防性维护计划，内容包括维护项目、频率、建议时间等。甲方应认可该计划，并可提出合理建议。甲方应配合乙方按计划执行维护。

第三条服务方式与响应时间

3.1服务方式：

(1)现场服务：乙方技术人员前往甲方指定地点（设备所在地）提供维护服务；

(2)远程支持：对于可通过网络远程诊断和解决的问题，乙方提供远程技术支持；

(3)邮寄维修：如设备或部件需要送回乙方处进行维修，相关费用和风险由双方根据具体情况协商确定。

3.2故障性维修响应时间：

(1)首次响应：乙方应在接到甲方故障报告后的[填写时间，例如：4]小时内（或次日内）响应，确认故障信息；

(2)现场到达时间：根据地理位置和服务级别协议，约定一个合理的现场服务到达时间窗口，例如，在[填写时间，例如：24/48]小时内到达；

(3)紧急故障：如定义了紧急故障等级，则乙方承诺在[填写更短时间，例如：2]小时内响应。

第四条费用与支付

4.1服务费用模式：

(1)固定年费：甲方支付固定的年度维护服务费人民币[填写金额]元（大写：[中文大写金额]），包含协议约定的所有预防性维护、故障维修（可能设有次数或金额上限）、软件更新、基础备件等；

(2)按次收费：预防性维护按次或按项目收费；故障维修根据故障性质、所需工时和备件费用单独计费。具体费率标准在协议中明确；

(3)混合模式：年费包含部分基础服务，超出部分按次收费。

4.2费用构成：无论哪种模式，费用均应包含人工费、必要的备件费、运输费、税费等。

4.3支付条件：年度维护费通常要求在服务期开始前[全额支付/按季度/半年度支付]。故障维修费通常在服务完成后，根据乙方开具的发票，甲方在[填写时间，例如：30]天内支付。

4.4付款方式：甲方应通过银行转账方式支付给乙方。乙方应在收到款项后开具合法的发票。

第五条双方权利与义务

5.1甲方权利与义务：

(1)有权要求乙方按照协议约定提供服务；

(2)有权获得乙方提供的服务报告和设备维护记录；

(3)有权对乙方的服务质量进行监督和评价；

(4)按时足额支付服务费用；

(5)提供设备所在地的合法访问权限；

(6)确保设备存放环境符合制造商要求；

(7)按照乙方建议进行日常基础操作和清洁；

(8)及时准确报告设备故障；

(9)配合乙方的维护和维修工作；

(10)遵守设备操作规程。

5.2乙方权利与义务：

(1)按照协议约定的范围、标准和时间提供服务；

(2)派遣具备资质的技术人员进行服务；

(3)使用合格的原厂或替代备