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企业年会效果评估合同（含2025年满意度调查）

甲方（委托方）：

名称：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务方）：

名称：[乙方公司/机构全称]

地址：[乙方公司/机构注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系人：[姓名]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方计划于[具体年份]年[具体月份]日举办企业年会，并希望委托乙方对年会的效果进行专业评估，特别包含对2025年度参会人员进行满意度调查，以总结经验、发现问题并优化未来活动，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

甲方委托乙方对[具体年份]年甲方举办的年会进行整体效果评估，旨在全面衡量年会的目标达成度、参与者体验、品牌影响及资源投入效益。乙方将采用包括但不限于文件审阅、参会人员访谈、现场观察、数据分析等方法，从年会策划执行、预算控制、目标达成、客户/员工满意度、创新性、品牌传播效果等多个维度进行评估，并形成书面评估报告。

乙方将负责设计、实施并分析2025年度参会人员满意度调查。此调查旨在收集参会人员对[具体年份]年年会的主观感受与评价，识别活动亮点与不足，为甲方策划与执行2025年年会提供数据支持和改进建议。乙方将设计调查问卷，通过[具体渠道，如电子邮件]向目标对象发放，进行数据收集、清洗与分析，并撰写满意度调查报告。

乙方的交付成果包括：

1.年会整体效果评估报告，内容涵盖评估方法、过程、结果、分析、建议等。

2.2025年度参会人员满意度调查报告，内容涵盖调查设计、样本情况、主要发现、结论与建议等。

3.根据甲方需求，可能进行口头汇报/研讨会，解读报告内容。

第二条双方权利与义务

甲方的权利与义务：

1.有权要求乙方按照合同约定提供服务，并确保成果质量。

2.有权监督乙方服务过程，并提出合理化建议。

3.有权根据评估结果和满意度调查结果，要求乙方提供专业改进建议。

4.应在合同约定范围内，向乙方提供年会相关的背景资料、策划方案、预算信息、场地后勤资料、参会人员名单（如需用于抽样或调查）等必要信息，并对资料的真实性负责。

5.应指定专门联系人，负责与乙方沟通协调，及时提供所需协助。

6.应为乙方进行访谈、观察、问卷发放等评估活动提供必要的便利条件。

7.应按照合同约定按时支付服务费用。

8.应对乙方在服务过程中接触到的甲方商业秘密和保密信息承担保密义务。

乙方的权利与义务：

1.有权按照合同约定收取服务费用。

2.有权要求甲方提供履行合同所必需的信息和配合。

3.组建具备相应资质和经验的专业团队执行评估任务。

4.严格按照合同约定的服务范围、方法和时间节点开展工作。

5.采用专业、客观、公正的态度进行评估和数据分析，确保报告内容真实、准确。

6.在合同约定的范围内，对从甲方获取的信息及在服务过程中知悉的甲方商业秘密、参会人员个人信息等承担严格的保密义务。

7.按时、按质完成年会整体效果评估报告和2025年度参会人员满意度调查报告，并按约定进行口头汇报。

8.遵守相关法律法规及行业规范。

第三条项目时间计划

项目启动：[具体日期]，甲乙双方签署合同，召开项目启动会，明确具体需求。

信息收集与准备阶段：自项目启动日起至[具体日期]。

现场评估/调查实施阶段：年会结束后[具体日期]至[具体日期]。

数据分析与报告撰写阶段：自[具体日期]至[具体日期]。

报告提交与汇报阶段：[具体日期]，乙方提交评估报告和满意度调查报告，并安排汇报。

项目总结与收尾：[具体日期]。

第四条费用与支付方式

本合同项下的整体服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

费用构成：[可细化列出，如前期咨询费、现场评估费、数据处理费、报告撰写费、差旅费等]。

支付方式：

预付款：合同签订后[具体天数]内，甲方向乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。

进度款：乙方完成现场评估/调查实施阶段，并提交初步报告草稿后[具体天数]内，经甲方确认后，甲方向乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。

尾款：乙方最终提交所有评估报告和满意度调查报告，并完成汇报后[具体天数]内，甲方向乙方支付剩余总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元。

支付账户：乙方指定收款账户信息：

开户名：[乙方账户名]

开户行：[乙方开户银行]

账号：[乙方银行账号]

税费：[明确费用是否含税，如含税，需注明税率及发票类型]。

第五条保密条款

甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、财务数据以及年会相关的未公开信息（包括策划细节、预算、参会人员