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2026年电子商务法规：全国电商从业者考试及答案

考试时长：120分钟满分：100分

试卷名称：2026年电子商务法规：全国电商从业者考试

考核对象：全国电商从业者

题型分值分布：

-判断题（20分）

-单选题（20分）

-多选题（20分）

-案例分析（18分）

-论述题（22分）

总分：100分

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一、判断题（共10题，每题2分，总分20分）

1.电子商务经营者无需在显著位置公示营业执照信息。

2.个人网络销售商品无需承担产品质量责任。

3.电子商务平台经营者对入驻商户的虚假宣传行为负有连带责任。

4.电子合同的成立以双方签字或盖章为准。

5.电子商务经营者不得通过大数据分析等方式对消费者进行个性化营销。

6.消费者享有七天无理由退货的权利，但仅适用于实体店购买的商品。

7.电子商务平台对知识产权侵权投诉的处理时限不得超过15个工作日。

8.个人信息处理者需定期对员工进行数据安全培训。

9.电子商务经营者不得利用技术手段强制交易。

10.电子支付服务机构的运营需经中国人民银行批准。

二、单选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.下列哪项不属于《电子商务法》调整的范围？

A.通过互联网销售实物商品

B.线上提供咨询服务

C.线下实体店零售

D.网络直播带货

2.电子商务经营者未按规定公示信息，最高可处多少罚款？

A.1万元

B.5万元

C.10万元

D.20万元

3.电子合同的有效性主要依据以下哪项原则？

A.双方口头约定

B.电子签名真实性

C.商品价格高低

D.交易金额大小

4.电子商务平台对知识产权侵权投诉的响应时限，法律规定的最长期限是？

A.3个工作日

B.5个工作日

C.7个工作日

D.15个工作日

5.以下哪项不属于消费者个人信息保护的要求？

A.明确告知处理目的

B.获取用户单独同意

C.限制数据共享范围

D.定期清理用户数据

6.电子商务经营者使用大数据进行用户画像时，需遵守的核心原则是？

A.尽可能收集更多数据

B.保障用户知情同意

C.提高营销转化率

D.降低运营成本

7.电子商务平台对入驻商户的资质审核，主要目的是？

A.提高平台收入

B.维护交易安全

C.增加用户流量

D.规避监管风险

8.电子支付服务机构的运营，需满足以下哪项条件？

A.注册资本不低于100万元

B.具备完善的风控体系

C.必须为上市公司

D.优先服务大型企业

9.电子商务经营者不得通过以下哪种方式强制交易？

A.默认勾选服务条款

B.提供优惠券激励

C.设置最低消费金额

D.限时限量促销

10.电子商务经营者处理个人信息时，需遵循的主要原则不包括？

A.最小必要原则

B.公开透明原则

C.自由选择原则

D.收益最大化原则

三、多选题（共10题，每题2分，总分20分）

1.电子商务经营者需履行的法定义务包括？

A.公示营业执照信息

B.保障商品质量

C.提供七天无理由退货

D.限制用户注册数量

2.电子合同的形式主要包括？

A.电子数据交换

B.电子签名文件

C.短信确认

D.语音通话记录

3.电子商务平台对知识产权侵权投诉的处理流程包括？

A.立即下架涉嫌侵权商品

B.要求商户提供权利证明

C.通知商户限期整改

D.对商户进行罚款

4.个人信息保护法对电子商务经营者提出的要求包括？

A.获取用户明确同意

B.建立数据安全管理制度

C.对员工进行保密培训

D.定期进行安全评估

5.电子商务经营者进行个性化营销时，需注意以下哪些问题？

A.避免大数据杀熟

B.保障用户选择权

C.不得泄露用户隐私

D.提供便捷的