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疗养院员工培训与发展制度

引言：疗养院员工培训与发展制度是保障服务质量、提升员工能力、促进机构长远发展的核心支撑。随着疗养需求的日益增长，专业化、精细化的服务成为行业趋势。本制度旨在通过系统化的培训体系与科学的职业发展规划，强化员工的专业技能与综合素质，确保服务标准的持续优化。制度覆盖疗养院所有员工，包括医护、康复、行政及后勤人员，核心原则强调以人为本、注重实效、动态调整。制度将依据机构战略目标，结合行业动态与员工需求，构建公平、透明的成长通道，为疗养院的稳健运营奠定人才基础。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：培训与发展部门作为疗养院人才管理的核心单元，直接向运营总监汇报。该部门负责制定并