火车站(高铁站)保安员2025年河南省焦作市基础试题库(含答案)专项技能强.docxVIP

火车站(高铁站)保安员2025年河南省焦作市基础试题库(含答案)专项技能强

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在火车站发生紧急情况时，保安员应首先做什么？()

A.立即报警

B.尝试自行处理

C.保持冷静，组织旅客疏散

D.等待上级指示

2.以下哪项不属于铁路旅客运输安全检查的范围？()

A.旅客行李检查

B.旅客人身检查

C.火车站设备检查

D.车厢内环境检查

3.当发现旅客携带违禁品时，保安员应该如何处理？()

A.将违禁品没收并放行旅客

B.对旅客进行人身检查

C.将旅客及违禁品移交公安机关

D.强制旅客下车

4.在高铁站，旅客的进站时间通常需要提前多久？()

A.10分钟

B.30分钟

C.1小时

D.2小时

5.以下哪种情况不属于旅客突发疾病处理的紧急情况？()

A.旅客突发心脏病

B.旅客突发高血压

C.旅客突发晕厥

D.旅客轻微擦伤

6.在高铁站，下列哪项措施不属于防止拥挤的措施？()

A.设置排队通道

B.实施分时进站

C.限制旅客数量

D.加强现场广播

7.以下哪种情况可以触发高铁站的应急预案？()

A.火车站设备故障

B.旅客投诉

C.天气恶劣

D.旅客打架斗殴

8.在高铁站，下列哪项不是保安员的职责？()

A.维护车站秩序

B.实施安全检查

C.负责旅客餐饮服务

D.协助旅客购票

9.在高铁站，旅客丢失物品的处理流程是什么？()

A.直接归还给旅客

B.留下联系方式等待失主联系

C.报告上级并交由公安机关处理

D.挂失后由车站保管

10.以下哪项不属于高铁站的安全隐患？()

A.火车站设备老化

B.旅客携带违禁品

C.车站周边环境嘈杂

D.车站内无紧急疏散通道

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是火车站(高铁站)保安员应掌握的基本技能？()

A.安全检查技能

B.应急处理技能

C.人身防护技能

D.旅客服务技能

E.法律法规知识

12.在火车站发生火灾时，保安员应采取哪些措施？()

A.立即报警

B.组织旅客疏散

C.切断电源

D.疏散物资

E.使用灭火器进行初期灭火

13.以下哪些情况属于旅客突发疾病的紧急情况？()

A.旅客突发心脏病

B.旅客突发高血压

C.旅客突发晕厥

D.旅客轻微擦伤

E.旅客中暑

14.在高铁站，以下哪些行为可能对安全造成威胁？()

A.旅客携带易燃易爆物品

B.旅客在站内吸烟

C.旅客在候车室大声喧哗

D.旅客擅自进入站台

E.旅客使用手机拍照

15.以下哪些是火车站(高铁站)保安员应遵守的职业规范？()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.公正廉洁

D.尊重旅客

E.保守秘密

三、填空题(共5题)

16.火车站(高铁站)保安员在进行安全检查时，对旅客的行李应重点关注是否含有违禁品，如[__]。

17.在火车站发生紧急情况时，保安员应立即启动[__]程序，并按照预案进行处置。

18.为确保旅客人身安全，火车站(高铁站)保安员应定期对车站内的[__]进行检查和维护。

19.在高铁站，旅客进站时需要进行[__]，以确保列车和旅客的安全。

20.火车站(高铁站)保安员在处理旅客投诉时，应保持[__]，以维护车站的良好形象。

四、判断题(共5题)

21.火车站(高铁站)保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

22.旅客在高铁站内吸烟是被允许的。()

A.正确B.错误

23.火车站(高铁站)保安员在遇到旅客突发疾病时，可以直接拨打120求助。()

A.正确B.错误

24.高铁站内所有的旅客都必须通过安全检查。()

A.正确B.错误

25.火车站(高铁站)保安员可以不参加定期的应急演练。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明火车站(高铁站)保安员在旅客进站时应执行哪些安全检查？

27.在火车站(高铁站)发生火灾时，保安员应如何进行应急处置？

28.如何判断旅客是否携带违禁品？

29.在高铁站遇到旅客突发疾病时，保安员应如何进行救助？

30.请描述火车站(高铁站)保安员在应对旅客纠纷时应采取的步骤。

火车站(高铁站)保安员202