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2025年出租汽车驾驶员安全应急模拟卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填在括号内）

1.驾驶出租汽车在高速公路上行驶时，发现前方有事故或拥堵，应如何做？

A.紧急刹车，停在行车道上观察

B.压线超车，寻找机会通过

C.提前减速，开启危险报警闪光灯，注意观察后方来车，在路肩或紧急停车带停靠

D.看前方情况，必要时直接冲过事故现场

2.乘客在车内突发心脏病，驾驶员发现后，首先应该采取什么措施？

A.立即联系医院，询问急救方法

B.将车停在安全地点，立即为乘客做心肺复苏

C.保持冷静，询问乘客或周围乘客是否有急救知识，并根据指示提供帮助，同时拨打急救电话

D.让乘客自己坚持一下，等到达目的地再说

3.驾驶员在夜间行驶时，遇前方车辆突然爆胎，正确的处置方法是？

A.紧握方向盘，同时迅速减速

B.猛打方向盘试图控制车辆

C.急踏刹车，避免车辆侧滑

D.立即打开危险报警闪光灯，轻踏刹车，平稳驶向路肩或紧急停车带

4.在运营过程中，遇到乘客提出无理要求，威胁驾驶员人身安全时，以下哪种做法是恰当的？

A.与乘客发生争执，试图说服对方

B.立即停车，将乘客赶下车

C.保持冷静，耐心解释，同时观察周围环境，必要时联系公司或报警求助

D.无论对方如何威胁，都满足其要求，避免冲突

5.发现乘客携带易燃易爆危险品上车，驾驶员应该？

A.暂时将其放在车内后排，等到达目的地再说

B.拒绝搭载该乘客

C.提醒乘客该物品不能带上车，并劝其丢弃

D.将车开到偏僻地点，要求乘客将危险品丢弃后再继续行驶

6.车辆在行驶过程中突然起火，驾驶员应立即采取什么行动？

A.立即打开车门，组织乘客疏散

B.紧急刹车，然后关闭电源，尝试灭火

C.开启危险报警闪光灯，迅速驶离现场

D.留在车内等待消防人员救援

7.驾驶员在运营中发现乘客行为可疑，有盗窃车辆或抢劫嫌疑时，应优先考虑？

A.与乘客对峙，质问其意图

B.放慢车速，观察乘客动向，并尝试联系公司或报警

C.立即将车驶往人多、光线好的地方

D.立即抢夺方向盘，试图控制车辆

8.驾驶出租汽车时，以下哪种行为是违反职业道德和安全规定的？

A.主动询问乘客是否需要帮助

B.按照乘客要求，选择偏僻路线行驶以赚取高价

C.在车内放置安全锤和灭火器

D.保持车辆干净整洁

9.遇到恶劣天气（如暴雨、浓雾）行驶，以下哪种做法有助于提高行车安全？

A.增大跟车距离，降低车速

B.为了赶时间，提高车速

C.关闭车窗，防止雨水进入

D.开启远光灯，照亮前方道路

10.在车内发现乘客突发疾病，已拨打急救电话，但在等待救援期间，驾驶员应？

A.离开车厢去附近买水

B.回到车内，密切观察乘客状况，保持通风

C.将车停在路边，自己回家等消息

D.要求乘客自己坚持，相信他会没事

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.驾驶员在运营过程中，可以接打手机，只要不影响驾驶即可。（）

2.发生轻微交通事故，双方无争议，可以不用报警，直接撤离现场协商赔偿。（）

3.遇到乘客醉酒，驾驶员可以拒绝搭载，或将其摇醒后再行驶。（）

4.车辆发生故障无法行驶时，可以临时推车或拖车，只要速度不快即可。（）

5.驾驶员在车内应配备灭火器等应急物品，并会正确使用。（）

6.为了方便乘客，驾驶员可以将乘客遗留的物品带至公司或交由他人保管。（）

7.遇到非法营运车辆，驾驶员可以协助其查处。（）

8.驾驶员在车内吸烟，只要不点燃明火即可。（）

9.在紧急情况下，为了保护乘客和自身安全，可以适当违反交通规则。（）

10.驾驶员有义务向乘客宣传安全乘车知识。（）

三、简答题

1.简述发生交通事故后的基本处理步骤。

2.遇到乘客在车内突发疾病，驾驶员应该做哪些应急处理？

3.如何预防车辆在行驶过程中发生爆胎？

4.驾驶员在运营过程中，如何应对乘客的纠纷或骚扰？

5.简述出租汽车驾驶员在遇到抢劫或暴力威胁时应如何应对？

四、案例分析题

某日上午，驾驶员张师傅在市区道路运营时，接到一位乘客的叫车请求。上车后，乘客对张师傅说要去一个比较偏僻的郊区工厂。在行驶过程中，乘客不断询问张师傅是否认