每周学习测试-客房服务员（第四周）测试卷及答案.docxVIP

每周学习测试-客房服务员（第四周）测试卷及答案

欢迎参加本次客房服务操作规范考试，请认真阅读题目并作答。考试时间为30分钟，总分100分。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

店名：

________________________

酒店编号：

________________________

一、单选题（每题4分，共20题，总分80分）

1.镜面、淋浴区玻璃及墙面除水可使用的工具是[单选题]*

抹布

玻璃刮(正确答案)

拖把

吸尘器

答案解析：

根据资料，镜面、淋浴区玻璃及墙面除水可使用玻璃刮。

2.清洁地漏内侧毛发和污迹应使用的工