福利院护理人员护理沟通与协调技巧.pptVIP

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  • 2026-02-11 发布于四川
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福利院护理人员护理沟通与协调技巧.ppt

福利院护理人员护理沟通与协调技巧培训;;沟通是护理的桥梁;福利院护理沟通的特殊挑战;沟通,连接心灵的桥梁;;尊重与同理心;清晰与耐心;积极倾听与反馈;;多说一句话的价值;五主动沟通法;六个多——细节中的温暖;八不说——沟通中的禁忌;用心沟通,传递温暖;;触摸的力量;眼神与肢体语言;环境营造;;认知障碍患者沟通技巧;情绪激动患者的沟通;家属沟通协调;;典型沟通误区;案例分享:《一句话引发的护理纠纷》;实战演练,提升沟通能力;;持续学习与反思;团队协作与支持;

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