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管理干部笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.领导D.控制

2.下列哪种理论强调人的自我实现需要（）

A.马斯洛需求层次理论B.赫兹伯格双因素理论

C.麦格雷戈X理论D.麦格雷戈Y理论

3.企业战略的三个层次不包括（）

A.总体战略B.业务单位战略

C.职能战略D.营销战略

4.管理幅度是指（）

A.一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数

B.组织层级的数量

C.部门的数量

D.职位的数量

5.决策的第一步是（）

A.确定目标B.拟定方案

C.发现问题D.评估方案

6.下列属于激励因素的是（）

A.工资B.工作环境

C.成就感D.公司政策

7.组织文化的核心是（）

A.物质层B.制度层

C.精神层D.行为层

8.领导的本质是（）

A.权力的运用B.指挥他人

C.协调关系D.影响力

9.控制工作的关键步骤是（）

A.确立标准B.衡量绩效

C.纠正偏差D.收集信息

10.目标管理的提出者是（）

A.泰罗B.法约尔

C.德鲁克D.西蒙

答案：1.B2.A3.D4.A5.C6.C7.C8.D9.C10.C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥

2.计划工作的性质包括（）

A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性

3.组织设计的原则有（）

A.统一指挥原则B.控制幅度原则

C.权责对等原则D.柔性经济原则

4.下列属于定性决策方法的有（）

A.头脑风暴法B.名义群体法

C.德尔菲法D.乐观决策法

5.激励的方式有（）

A.物质激励B.精神激励

C.工作激励D.培训激励

6.领导方式大致可以分为（）

A.专制型领导B.民主型领导

C.放任型领导D.变革型领导

7.组织文化的功能包括（）

A.导向功能B.凝聚功能

C.激励功能D.约束功能

8.控制的类型有（）

A.前馈控制B.现场控制

C.反馈控制D.预算控制

9.有效沟通的障碍包括（）

A.个人因素B.人际因素

C.结构因素D.技术因素

10.团队的类型有（）

A.问题解决型团队B.自我管理型团队

C.跨职能团队D.虚拟团队

答案：1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）

2.法约尔认为管理活动包含计划、组织、指挥、协调和控制五大职能。（）

3.战略计划的任务就是描述组织目前的状况。（）

4.扁平型组织结构管理幅度小，管理层次多。（）

5.决策遵循的是最优原则，而不是满意原则。（）

6.保健因素能消除不满，但不能带来激励。（）

7.领导者就是管理者，二者没有区别。（）

8.控制工作仅仅是监督工作的进展情况。（）

9.组织文化一旦形成就不会改变。（）

10.沟通是信息的传递与理解。（）

答案：1.√2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.×10.√

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。

答案：主要内容有：工作定额；标准化；能力与工作相适应；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。

2.简述组织变革的原因。

答案：外部原因包括宏观社会经济环境变化、科技进步、竞争观念变化等；内部原因有组织战略调整、组织规模扩大、内部运行机制不合理等。

3.简述有效控制的原则。

答案：原则有：适时控制、适度控制、客观控制、弹性控制。适时把握控制时机；适度防止控制过度或不足；客观保证标准与绩效衡量客观；弹性以适应环境变化。

4.简述马斯洛需求层次理论的五个层次。

答案：从低到高依次为生理需求，如食物、水等；安全需求，包含人身安全等；社交需求，涉及情感归属等