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2026年运营管理考试试题含答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.供应链管理中，以下哪项不是供应链绩效的关键指标？()

A.交付时间

B.成本

C.客户满意度

D.质量控制

2.在项目管理中，以下哪种工具用于识别和评估潜在风险？()

A.Gantt图

B.PERT图

C.风险矩阵

D.流程图

3.以下哪项是精益生产的核心原则之一？()

A.精益六西格玛

B.大量生产

C.精益思想

D.线性规划

4.在库存管理中，以下哪种策略旨在最小化库存成本？()

A.最小化库存水平

B.最大库存水平

C.零库存策略

D.常规库存策略

5.以下哪项不是平衡计分卡（BSC）的四个维度？()

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.技术创新

6.在项目管理中，以下哪项不是项目进度控制的关键任务？()

A.检查进度报告

B.更新项目计划

C.进行风险评估

D.监督项目团队

7.以下哪项是运营管理中的“五个为什么”技术？()

A.头脑风暴

B.因果图

C.五个为什么

D.标准化作业

8.在质量管理中，以下哪种工具用于识别和分类潜在问题？()

A.帕累托图

B.流程图

C.风险矩阵

D.矩阵图

9.在供应链管理中，以下哪项不是供应链协调的关键因素？()

A.信息共享

B.物流能力

C.价格谈判

D.供应商关系

10.以下哪项是生产计划的关键输入？()

A.市场需求预测

B.生产能力

C.成本预算

D.质量标准

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是精益生产的七大浪费？()

A.过度生产

B.过度加工

C.库存积压

D.运输浪费

E.过度处理

F.作业停滞

G.不良品

12.以下哪些是平衡计分卡（BSC）的四个维度？()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.供应链维度

F.市场维度

13.以下哪些是供应链管理中常用的风险管理方法？()

A.风险评估矩阵

B.风险规避

C.风险转移

D.风险减轻

E.风险接受

F.风险自留

14.以下哪些是库存管理中的库存控制策略？()

A.经济订货量（EOQ）

B.最小库存水平

C.最大库存水平

D.零库存策略

E.安全库存

F.预测库存需求

15.以下哪些是项目管理中用于评估项目风险的工具？()

A.风险登记册

B.概率影响矩阵

C.SWOT分析

D.PERT图

E.风险审计

F.风险评估会议

三、填空题(共5题)

16.在供应链管理中，供应链的三个主要活动是采购、生产/运作和______。

17.精益生产的核心原则之一是______，旨在消除浪费和提高效率。

18.平衡计分卡（BSC）的四个维度包括财务维度、客户维度、内部流程维度和______。

19.库存管理中的______策略旨在通过精确预测需求量和优化订货量来最小化库存成本。

20.在项目管理中，______是识别和评估潜在风险的重要工具，它帮助项目经理理解风险的可能性和影响。

四、判断题(共5题)

21.精益生产的目的是通过减少浪费来提高生产效率。()

A.正确B.错误

22.平衡计分卡（BSC）的四个维度可以单独使用，无需综合考虑。()

A.正确B.错误

23.供应链中的供应商关系管理（SRM）只关注成本节约。()

A.正确B.错误

24.库存管理中的安全库存是为了应对需求的不确定性。()

A.正确B.错误

25.项目管理的核心是项目进度控制。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述精益生产中的“5S”活动及其目的。

27.什么是供应链协同？它对供应链管理有哪些益处？

28.解释什么是库存周转率，并说明如何提高库存周转率。

29.什么是六西格玛管理，它在企业中如何应用？

30.什么是敏捷供应链？它与传统供应链相比有哪些特点？

2026年运营管理考试试题含答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】质量控制虽然是供应链管理中的重要方面，但不是专门用来衡量供应链绩效的关键指标。供应链绩效的关键指标通常包括交付时间、成本和客户满意度等。

2.【答案】C

【解析】风险矩阵是项目管理中用于识别和