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2025年事业单位工勤技能-江苏-江苏收银员一级（高级技师）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、收银员每日结束工作前需进行以下哪项操作？A.清空收银机现金B.检查POS机打印功能C.擦拭收银台表面D.登记当日销售流水

A.清空收银机现金

B.检查POS机打印功能

C.擦拭收银台表面

D.登记当日销售流水

【参考答案】D

【解析】收银员每日收银结束后必须登记销售流水并核对账目，确保数据准确。选项A是收银前操作，B和C属于日常清洁维护，但D是财务闭环流程的必要步骤。

2、现金防损管理中，哪种行为属于有效措施？A.定期将零钱存入保险柜B.将备用金与营业款混放C.使用手机转账补充零钱D.每日登记现金流水

【】

A.定期将零钱存入保险柜

B.将备用金与营业款混放

C.使用手机转账补充零钱

D.每日登记现金流水

【参考答案】A

【解析】保险柜是专业防损工具，B选项违反财务分离原则，C选项存在资金安全隐患，D选项虽重要但属于常规流程A是预防现金丢失的核心措施。

3、增值税专用发票上必须包含的法定信息是？A.发票代码B.购方税号C.销方电话D.付款方式

A.发票代码

B.购方税号

C.销方电话

D.付款方式

【参考答案】B

【解析】根据发票管理办法》，购方税号是区分纳税主体的重要信息。选项A是发票唯一标识，C和D属于附加信息，但B是法定必填项。

4、收银台每日清洁消毒的频率要求是？A.每周一次B.每两次C.每日一次D.每月一次

A.每周一次

B.每日两次

C.每日一次

D.每月一次

【参考答案】C

【解析】食品接触区域需每日消毒，选项B频率过高不符合实际工作强度，D明显不足，A和D不符合标准。

5、系统故障导致无法完成交易时，优先采取的应急措施是？A.手工开票B.重新登录系统C.保存交易记录D.联系网络工程师

A.手工开票

B.重新登录系统

C.保存交易记录

D.联系网络工程师

【参考答案】C

【解析】保存交易记录是故障处理的基础，选项A需系统支持，B可能无效，D属于后续处理。C是保障数据可追溯的必要步骤。

6、商品价格标签的更新频率要求是？A.每月一次B.每日更新或调整C.每季度一次D.每年一次

A.每一次

B.每日更新或调整

C.每季度一次

D.每年一次

【参考答案】B

【解析】价格变动频繁的商品需实时更新标签，选项B符合动态管理要求，其他选项存在信息滞后风险。

7、识别假币时，收银员应立即采取的行动是？A.拒收并上交银行B.询问证件信息C.退还给顾客D.拍照后处理

A.拒收并上交银行

B.询问证件信息

C.退还给顾客

D.拍照后处理

【参考答案】A

【解析】假币处理需专业操作，选项A符合《人民币管理条例》，其他选项可能构成法律风险。拒收并上交是唯一合法处置方式。

8、POS机突然无法打印小票，可能的原因为（）

A.打印机卡纸

B.电源线松动

C.系统软件故障

D.打印机墨盒耗尽

【参考答案】B

【解析】POS机打印故障优先检查硬件连接。电源线松动会导致供电不稳，触发保护机制暂停打印。其他选项中，卡纸和墨盒问题通常伴随明显异常（如纸张堆积或墨水不足提示），而系统故障需重启或升级解决，非即时问题。

9、每日收银结束后的必要操作不包括（）

A.打印当日对账单

B.空购物车

C.备份交易数据

D.检查设备电量

【参考答案】B

【解析】购物车属于一次性使用道具，无需收银后清理。其他选项均为标准流程：对账单确认当日流水，数据备份防止丢失，设备电量检查确保备用电源可用。

10、处理客户误刷金额的应急步骤中，优先操作是（）

A.直接退单

B.联系系统管理员

C.修改流水记录

D.留存电子凭证

【参考答案】D

【解析】电子凭证留存是合规要求，需保留操作痕迹。直接退单可能引发纠纷，修改记录违反财务制度，联系管理员需等待处理。

11、库存盘点时发现系统记录与实物差异超过5%，应首先（）

A.调整系统数据

B.核对退货记录

C.检查盘点方法

D.报告主管

【参考答案】B

【解析】退货记录可能导致系统未及时更新，需追溯异常原因。直接调整数据可能掩盖问题，而盘点方法或主管报告为后续步骤。

12、防损管理中，监控盲区最易发生哪种损失（）

A.货架盗窃

B.顾客误拿

C.系统漏洞

D.供应商调包

【参考答案】A

【解析】监控盲区（如货架后端）难以发现顾客临时拿取商品后未结账的情况，其他选项均有明确操作痕迹。

13、POS机系统权限设置中，财务主管的账号不可具备（）

A.修改权限

B.查看交易明细