原创力文档2025年药店经营与管理专业考试题目及答案
姓名：__________考号：__________
一、单选题(共10题)
1.药店的经营理念对药店的发展有何重要意义？()
A.提高药店知名度
B.规范药店管理
C.促进药品销售
D.树立药店形象
2.以下哪项不属于药店服务质量的内容？()
A.药品质量
B.专业咨询
C.顾客满意度
D.药品价格
3.药店在开展药品咨询服务时，以下哪项行为是不恰当的？()
A.主动询问顾客需求
B.为顾客提供专业建议
C.推荐与顾客病情相关的药品
D.强迫顾客购买非必需药品
4.药店开展促销
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