企业人力资源管理师三级技能测试题及答案.docxVIP

企业人力资源管理师三级技能测试题及答案

一、选择题

1.企业在进行员工招聘时，首先应明确的是（）。

A.招聘渠道B.招聘方法C.招聘需求D.招聘预算

答案：C

解析：员工招聘的基本流程包括：准备阶段、实施阶段和评估阶段。准备阶段的首要任务是明确招聘需求，包括所需岗位、人数、任职资格等，这是后续招聘工作的基础。

2.下列选项中，不属于人力资源规划核心内容的是（）。

A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源预算制定D.人力资源供需平衡

答案：C

解析：人力资源规划的核心内容包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和人力资源供需平衡。人力资源预算制定是人力资源规划的具体实施计划之一，而非核心内容。

3.在培训效果评估的层级中，评估学员对培训内容的掌握程度属于（）。

A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估

答案：B

解析：柯氏四级评估法包括反应评估（学员对培训的满意度）、学习评估（学员知识、技能的掌握程度）、行为评估（学员在工作中行为的改变）、结果评估（培训对组织绩效的影响）。

4.绩效反馈面谈的主要目的是（）。

A.批评员工的不足B.确定员工的绩效等级C.帮助员工改进绩效D.了解员工的工作困难

答案：C

解析：绩效反馈面谈的主要目的是通过双向沟通，让员工了解自己的绩效表现，肯定成绩，指出不足，并共同探讨改进绩效的方法和计划，以促进员工绩效的提升。

5.下列不属于薪酬体系设计原则的是（）。

A.公平性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.随意性原则

答案：D

解析：薪酬体系设计应遵循公平性（内部公平、外部公平、个人公平）、竞争性、激励性、经济性、合法性等原则，随意性原则会破坏薪酬的公平性和激励性。

6.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

答案：B

解析：根据《劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月。劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。

7.下列哪种方法不属于工作分析的方法（）。

A.访谈法B.观察法C.实验法D.问卷法

答案：C

解析：工作分析的常用方法包括访谈法、观察法、问卷法、工作日志法、文献分析法等。实验法一般不用于常规的工作分析。

8.劳动争议处理的基本程序是（）。

A.协商、调解、仲裁、诉讼B.调解、协商、仲裁、诉讼C.仲裁、协商、调解、诉讼D.诉讼、仲裁、调解、协商

答案：A

解析：劳动争议发生后，当事人可以首先进行协商；协商不成的，可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律另有规定外，可以向人民法院提起诉讼。

9.下列哪项不属于员工福利的范畴（）。

A.社会保险B.带薪年假C.绩效奖金D.企业补充保险

答案：C

解析：员工福利是企业为员工提供的除工资、奖金之外的各种保障和待遇。社会保险、带薪年假、企业补充保险均属于福利范畴。绩效奖金属于薪酬中的浮动薪酬部分，与福利性质不同。

10.企业进行岗位评价的主要目的是（）。

A.确定岗位名称B.确定岗位级别C.衡量岗位价值D.制定岗位说明书

答案：C

解析：岗位评价是在工作分析的基础上，按照一定的客观标准，对岗位的责任大小、工作强度、所需资格条件等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值。

二、填空题

1.员工招聘渠道主要分为（）和（）两大类。

答案：内部招聘渠道，外部招聘渠道

解析：内部招聘渠道是指从企业内部选拔合适的人员填补空缺岗位，如内部晋升、岗位轮换等；外部招聘渠道是指从企业外部吸引人员，如校园招聘、社会招聘、网络招聘、猎头招聘等。

2.绩效管理的过程通常包括绩效计划、（）、绩效考核和（）四个环节。

答案：绩效实施与辅导，绩效反馈与改进

解析：绩效计划是确定绩效目标和标准；绩效实施与辅导是过程中的跟踪和帮助；绩效考核是对绩效结果的评估；绩效反馈与改进是将考核结果告知员工，并共同制定改进计划，形成绩效管理的闭环。

3.岗位评价的主要方法有排序法、（）、因素比较法和（）。

答案：分类法，计点法（评分法）

解析：排序法是将岗位按相对价值从高到低排序；分类法是将岗位归入事先设定的等级；因素比较法是确定关键评价因素并赋予权重，将岗位与标准岗位比较；计点法是将岗位分解为多个评价因素，每个因素赋予分值，汇总得到岗位总分。

4.劳动合同期限分为固定期限劳动合同、（）和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

答案：无固定期限劳动合同

解析：固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同；无固定期限劳动合同是指用人单位与