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防汛应急响应24值班值守制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国防洪法》《中华人民共和国突发事件应对法》等法律法规，参照行业防汛工作规范及集团母公司关于风险防控的管理要求，结合企业实际防汛需求制定。旨在明确防汛应急响应24小时值班值守工作的组织架构、职责分工、运行机制及保障措施，规范值班值守行为，提升防汛应急处置能力，确保企业生命财产安全，符合企业安全管理体系及风险防控专项要求。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖汛期及特殊天气条件下的应急值守、信息传递、灾情处置等全流程管理，涉及公司生产、运营、后勤等所有业务场景。

第三条本制度下列术语含义：

（一）防汛应急响应24小时值班值守：指汛期期间，公司指定岗位实行全天候、无间断的值班工作制度，负责监测预警信息、接收灾情报告、执行应急指令、协调处置突发事件。

（二）XX专项风险：指因洪水、暴雨等自然灾害引发的生产设备停摆、人员伤亡、财产损失、运营中断等潜在风险。

（三）XX合规：指值班值守工作严格遵守国家防汛法规、行业规范及企业内部管理制度，确保信息传递准确、处置流程规范、责任落实到位。

第四条专项管理的核心原则：

（一）全面覆盖：确保所有防汛重点区域、关键环节纳入值班值守范围，不留盲区。

（二）责任到人：明确各层级值班人员职责，实现责任闭环管理。

（三）风险导向：以风险防控为核心，强化动态监测与快速响应。

（四）持续改进：定期评估值班值守工作成效，优化制度流程。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人为公司防汛应急响应24小时值班值守工作的第一责任人，对值班值守制度的有效性负总责；分管安全生产或运营的领导为直接责任人，负责具体组织协调与监督检查。

第六条设立防汛应急响应专项领导小组，由公司主要负责人牵头，分管领导任副组长，成员包括各部门及下属单位负责人。领导小组负责统筹协调值班值守工作，审批重大应急响应方案，监督考核制度执行情况。

第七条设立防汛应急值班值守办公室（以下简称“办公室”），挂靠XX部门，由XX部门负责人兼任办公室主任，负责值班值守工作的日常管理，包括人员调配、信息汇总、指令传达、记录存档等。

第八条牵头部门职责：

（一）负责制定、修订本制度，统筹防汛应急值班值守体系的建设与完善。

（二）组织开展防汛专项风险评估，明确重点区域、关键岗位的值班要求。

（三）定期组织值班值守人员培训，提升应急响应能力。

（四）监督考核各部门值班值守工作，提出改进建议。

第九条专责部门职责：

（一）XX部门负责防汛应急值班值守的业务合规审核，确保值班流程符合法规要求。

（二）XX部门负责优化值班值守系统及工具，实现信息化监控与自动化预警。

（三）XX部门负责协调应急物资储备与调配，保障值班值守期间的后勤支持。

第十条业务部门/下属单位职责：

（一）落实本领域防汛值班值守要求，明确一线岗位的应急响应流程。

（二）开展日常风险排查，及时上报隐患信息，配合处置突发事件。

（三）保障本部门值班人员履职条件，如通讯设备、应急手册等。

第十一条基层执行岗责任：

（一）值班人员须签署岗位合规承诺书，保证24小时在岗，严禁脱岗、漏岗。

（二）发现灾情或异常情况，必须第一时间向办公室报告，严禁瞒报、迟报。

第三章专项管理重点内容与要求

第十二条值班值守人员选拔与培训：

（一）选拔标准：具备较强的责任心、应急处置能力，熟悉防汛知识及业务流程。

（二）培训内容：防汛法规、应急流程、通讯技术、心理疏导等。

第十三条值班值守工作规范：

（一）值班人员须按时到岗，完成交接班手续，填写值班记录。

（二）保持通讯畅通，确保应急指令能第一时间传达至责任岗位。

（三）每日收集气象预警、灾情信息，及时上报办公室。

第十四条信息传递与处置：

（一）灾情报告须包含时间、地点、影响范围、处置措施等要素。

（二）重大灾情须在X小时内上报至防汛应急响应专项领导小组。

第十五条应急处置流程：

（一）一般灾情由值班人员现场处置，必要时请求支援。

（二）重大灾情由办公室启动应急预案，协调各部门协同处置。

第十六条值班记录管理：

（一）值班记录须完整存档，包括值班人员、交接时间、灾情信息、处置措施等。

（二）记录存档期限为X年，以备审计或追溯。

第十七条值班值守考核：

（一）将值班值守情况纳入部门年度绩效考核，连续X次脱岗视为严重违规。

（二）对表现突出的值班人员给予表彰，对失职行为严肃追责。

第十八条特殊天气条件下值班值守强化要求：

（一）暴雨、洪水期间，值