上海快验保医生护士配合中宏保险公司体检指导说明doc-上.docxVIP

上海快验保医护人员配合中宏保险公司体检指导讲明

一、中宏保险公司到上海快验保体检流程

二、填写中宏保险公司体检报告注重事项

核对客户身份证、社保卡、军人证、驾驶证或护照

要是上述证件未带，要写“未带〞，不能空着。必要时能够拍摄数码照片以备核实，发送给中宏保险公司。

体检报告书写要求〔咨询题1-42，详见后面中宏保险体检单〕

咨询题1-5填满；

“无〞；

咨询题8-41必须打勾〔非“是〞即“否〞〕或填写数据，如有疾病史，需写明求诊日期、诊断结果、复诊情况、康复情况、医院名称等；

咨询题8、9如“是〞需具体填写，吸烟以支为单位，饮酒以ml为单位；

咨询题17如有过敏请写明具体过敏源；如为不宜献血请写明不宜献血的缘故；

咨询题21如“是〞需写明具体情况；

咨询题22如“是〞需填写具体增/减数字及缘故；

咨询题23如“是〞需写明具体药品名称；

咨询题27如有异常流产、胎死腹中那么要求具体填写；

10.咨询题42请写“正常〞或有何种异常；

11.查体异常情况如手术疤痕、乳房肿块、四肢畸形等,需在示图上标明大概位置并附文字描述；

12.体检表格下方〔正反面〕分不由客户及体检医师签名并注明

体检日期和地点。〔请客户签名前一定要请客户确认无误后再签名，客户签名书写方式必须与核保单上的签名一致，特别是英文签名要注重，如是文盲者，那么要求客户在签名栏内按手印〕

13.有局部疾病史的客户，如消化性溃疡、高血压、囊肿等需填

写相关咨询卷，咨询卷每一空格需填满，没有资料的写“无〞或

“不详〞，最后同样需要客户和体检医师签名。

体检工程

1.完成体检单所列之工程;

2.如测得血压高于140/90mmHg或有高血压史，请测量三次每次间隔10-15分钟并作显微镜尿检〔见体检报告咨询题32〕；

3.如尿检发现红、白细胞异常需做显微镜镜检，提供高倍镜下

细胞数，蛋白尿需手工复查；

4.依据中宏保险公司所提供的书面条款，以及客户的实际体检

情况选择加做之工程，如：超重、饮酒史加血检，高血压加

心电图等。〔见?异常情况加做表?〕

5.有关自动加做工程：

肝功能正常，HBsAg阳性——加做乙肝二对半和AFP

血糖异常升高——加做糖化血红蛋白〔HBA1C〕

RPR阳性——加做TPPA

三、关于常规体检的一些要求

〔1〕.病史询咨询〔咨询题8~30〕

如有慢性病史，重大疾病史〔包括伤残〕，各种手术病史，请在列出的相应系统疾病咨询题条的后面选择“是〞打勾，同时在右方空白处标明题号并简述疾病的诊断、治疗方法〔是否住院治疗，药物保守治疗依旧手术治疗〕、治疗结果及目前情况，一般三四个短句讲明咨询题即可。

常见的有以下几种情况：

简单的，一过性的疾病：如急性肺炎、急性阑尾炎、急性胆囊炎〔差不多手术切除〕等等，能够用最简练的语句表达：

例如：

12．**年〔或者客户**岁时〕因胆囊炎、胆结石在**医院住院行胆囊切除术，术后恢复良好。

较复杂的，轻易复发的，对健康可能有远期碍事的疾病：如乙型肝炎、慢性肾炎、甲状腺功能亢进等等，本公司没有要求填写特别咨询卷的，需要提供相对具体的信息：

例如：

12．**年〔或者客户**岁时〕因体检发现肝功能异常，在**医院就诊并住院进行药物治疗，出院诊断为乙型肝炎，出院时肝功能正常，乙肝病毒指标******，出院后定期随访，末次为**年*月，检查内容是**，结果******。

本公司要求填写咨询卷的疾病：如高血压、糖尿病、消化系统溃疡、慢性呼吸系统疾病〔哮喘〕、冠心病、癫痫、各种良/恶性肿瘤/囊肿〔甲状腺、子宫、乳腺以及其他脏器〕：

例如：

19/28．**年〔或者客户**岁时〕因子宫肌瘤行手术治疗，详见咨询卷。〔咨询卷请按每个咨询题逐条填写，没有所提及的病症或治疗就写“无〞，填写后必须同样请客户签名〕

〔2〕、查体〔咨询题35~38〕

35：内科检查，如有异常，在相应空格内描述异常体征，正常那么可用“〔－〕〞表示。咨询诊中反映有神经系统疾病史的，选做神经系统检查。

36：外科检查，如有异常，在相应空格内描述异常体征，手术疤痕及局部肿块请在右侧人形图中标出大致位置。如有肢体畸形残疾的，具体描述畸形情况，例如断指，请描述第几指第几节缺如，是否有关节缺如，目前功能情况。如在哺乳期请注明。

37：高血压者选做眼底镜检查〔结果能够写在右方空白处〕

38：询咨询病史中发现有五官科疾病的，选做五官科检查。

〔3〕、结论〔咨询题40～42〕

40：依据实际客户完成的体检工程，选择并打勾，假设血检并非空腹进行，请注明餐后几小时〔一般至少餐后2小时方可抽血〕。

41：一般没有发现有重大疾病或者严重伤残导致无法交流、行走等的，均选择“平均水平〞。

42：能够写大夫的诊断，不能确定的，能够不写，或者只写描述性语句，正常结果能够写“为发现异常〞或者“正常〞。

四、七项咨询卷适用