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技术转移服务如何借助AI+数智应用从标准化转向个性化？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

当前，科技成果转化已成为推动经济高质量发展的重要引擎。然而，传统技术转移服务模式往往以标准化流程为主，难以满足不同主体、不同阶段的个性化需求，导致科技成果转化“最后一公里”梗阻问题突出。如何借助AI+数智应用，推动技术转移服务从标准化转向个性化，成为亟待解决的关键问题。

一、传统技术转移服务的现状与问题

长期以来，我国技术转移服务主要依靠传统模式，存在以下问题：

1.服务流程固化，缺乏灵活性。传统技术转移服务通常遵循固定的流程，难以根据不同项目的特点、需求进行个性化调整，导致服务效率低下。

2.信息不对称，资源匹配度低。由于缺乏有效的信息共享和匹配机制，高校、科研院所与企业之间的技术需求与供给信息不对称，导致资源匹配度低，转化效率不高。

3.专业人才匮乏，服务能力不足。技术转移服务需要具备专业知识和技能的人才，而目前我国技术转移专业人才队伍尚不完善，服务能力有待提升。

4.考核机制单一，激励效果有限。传统技术转移服务的考核机制较为单一，难以充分调动科研人员和技术转移人员的积极性，激励效果有限。

二、AI+数智应用为技术转移服务带来新机遇

AI+数智应用为技术转移服务提供了新的解决方案，有助于推动服务从标准化转向个性化：

1.智能化服务流程，提升服务效率。通过AI技术，可以实现技术转移服务流程的智能化，根据不同项目的特点、需求自动调整服务流程，提升服务效率。

2.大数据匹配，提高资源匹配度。利用大数据技术，可以构建技术需求与供给的数据库，实现精准匹配，提高资源匹配度。

3.专业人才支持，增强服务能力。AI+数智应用可以辅助技术转移人员开展专业工作，如技术评估、成果推介等，增强服务能力。

4.多元化考核，优化激励机制。通过AI技术，可以实现技术转移服务的多元化考核，充分调动科研人员和技术转移人员的积极性，优化激励机制。

三、AI+数智应用在技术转移服务中的具体应用场景

1.活动平台：全新设计针对科技活动的数智化支撑服务流程和工具，实现活动全流程数智化升级。科技活动数智平台可支撑产学研对接会、技术供需对接会、成果推介会、科创项目路演等多形式创新活动。定制化开发科技活动数智平台，可选择SAAS模式或独立部署模式。

2.大赛平台：高效组织和管理各类创新创业大赛，促进科技成果的转化和应用，推动科技创新和产业升级。区域性创新创业大赛、行业性创新创业大赛、揭榜挂帅挑战赛等。

3.评估评价/分析：根据成果推介、技术供需对接等活动环节需要提供科技成果推介/评价、科技成果快筛、合作方向分析、技术应用场景分析、技术发展分析报告。

4.项目研判：根据创新创业、项目招引活动类需要提供科创项目研判、概念项目研判、产业项目研判。

四、AI+数智应用助力技术转移服务个性化发展的路径

1.建设数智空间会员服务，开通数智应用系统使用权益，畅享数智赋能。

2.提供数智管家服务，通过“数智工具+人工对齐”相结合方式，为客户直接交付定制化的分析报告、比选清单、图谱等服务结果。

3.开发科创智能体服务，以AI智能体方式，为客户提供对话式、轻便化、可配置的智能体服务，可选择SAAS模式或独立部署模式。

4.提供数智平台服务，根据客户需求，提供定制化的数智应用系统开发服务，可选择SAAS模式或独立部署模式。

五、结语

AI+数智应用为技术转移服务提供了新的发展机遇，有助于推动服务从标准化转向个性化。通过建设数智空间会员服务、提供数智管家服务、开发科创智能体服务和提供数智平台服务，可以有效解决技术转移、科技成果转化相关问题和难点，提升转化效率和质量，助力发展新质生产力。