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2026年产品设计师面试问题与创意能力测试

一、行业趋势与案例分析题（共3题，每题10分，总分30分）

要求：结合当前中国互联网行业发展趋势，分析案例并提出设计见解。

1.题目：

近年来，中国社交电商（如抖音、快手、小红书）的直播电商模式迅速崛起，用户停留时间大幅增加。请分析这一现象背后的用户心理与设计逻辑，并提出至少三种针对该场景的优化建议。

2.题目：

随着AI技术普及，企业级SaaS产品的用户界面趋于智能化（如自动生成报表、智能推荐功能）。请结合中国用户的使用习惯，探讨SaaS产品设计如何平衡“智能”与“易用性”，并举例说明。

3.题目：

中国银发经济市场增长迅速，某银行计划推出一款面向老年人的移动端理财APP。请分析老年用户群体的特征，设计一个核心功能流程，并说明如何通过交互设计降低学习成本。

二、用户研究与需求分析题（共2题，每题15分，总分30分）

要求：基于假设场景，完成用户研究方法选择与需求定义。

1.题目：

某外卖平台发现一线城市用户投诉“骑手送餐超时”的比例居高不下。假设你是产品设计师，请设计一个用户研究方案（包含至少三种方法），用于挖掘用户核心痛点，并输出初步的设计方向。

2.题目：

某旅游APP计划推出“自由行拼团”功能，目标用户为25-35岁的年轻白领。请设计一个用户访谈提纲，用于收集用户对拼团模式的需求与顾虑，并说明如何通过数据化手段验证需求。

三、交互设计题（共3题，每题10分，总分30分）

要求：针对特定功能场景，完成交互流程设计。

1.题目：

设计一个“在线预约挂号”功能的操作流程（从首页点击按钮到确认预约），要求包含至少5个关键节点的交互说明。

2.题目：

某电商APP需要增加“一键退货”功能，请设计该功能的交互流程图（需标注触发条件、弹窗层级和用户反馈），并说明如何避免用户误操作。

3.题目：

设计一个“智能手环数据同步”的交互方案，用户可通过手机APP查看步数、心率等健康数据。要求说明数据展示形式与异常提醒机制。

四、视觉设计题（共2题，每题15分，总分30分）

要求：结合品牌调性与用户场景，完成视觉元素设计。

1.题目：

某新中式茶饮品牌计划上线一款“节气主题”的线上活动页面，请设计一个核心视觉元素（如海报背景、图标风格），并说明设计思路。

2.题目：

设计一个“深夜学习APP”的界面配色方案（需标注主色、辅色、强调色），并解释选择依据（需结合中国年轻用户的审美偏好）。

五、创意设计题（共2题，每题20分，总分40分）

要求：开放性题目，考察创新思维与可行性。

1.题目：

假设你现在负责设计一款“情绪记录”工具（如日记本、手账APP），请提出一个独特的创意点，并说明如何通过功能或交互实现。

2.题目：

在中国“双11”等大促期间，电商APP容易因流量激增导致卡顿。请设计一个创新的解决方案（非技术层面），以提升用户购物体验。

六、作品集与设计原则题（共1题，25分）

要求：结合个人作品集回答开放性问题。

题目：

请从你的作品集中选择一个你认为最成功的项目，说明该设计如何遵循了“用户中心”原则，并分析其中遇到的挑战与改进方法。

答案与解析

一、行业趋势与案例分析题

1.答案：

用户心理与设计逻辑：

-即时满足感：直播电商通过限时秒杀、主播互动等刺激用户冲动消费。

-社交信任：熟人推荐或头部主播背书增强用户决策信心。

-娱乐化购物：短视频+购物结合，将“逛街”转化为“娱乐”。

优化建议：

-个性化推荐：基于用户历史行为，智能推送直播场景（如“附近3公里正在开播的母婴用品店”）。

-互动工具：设计“投票选品”“弹幕抽奖”等功能，提升停留时间。

-无障碍购物：简化下单流程，增加“一键加入购物车”选项。

2.答案：

平衡“智能”与“易用性”：

-渐进式智能：默认基础功能（如自动填写表单），高级功能需用户主动开启。

-可视化反馈：用图标或进度条展示AI处理状态（如“正在分析您的数据”）。

-用户控制权：允许用户调整推荐算法权重（如“减少娱乐类推荐”）。

3.答案：

老年用户特征与设计：

-特征：视力下降（大字体）、操作习惯保守、依赖语音输入。

-核心功能流程：

1.首页展示“一键理财”大按钮，支持语音唤醒。

2.每日收益以“红包雨”动画形式提醒。

3.预算管理模块提供“每月自动转账”选项。

-交互设计：

-颜色对比度不低于1.5:1，避免蓝绿配色组合。

-选项间距不小于1cm，减少误触。

二、用户研究与需求分析题

1.答案：

用户研究方案：

-可用性测试：邀请10位投诉用户使用竞品APP完成“点餐-取餐”任务，观察卡点。

-问卷调查：通过外卖APP推送500份匿名问卷，收集“超时原因