交谈礼仪的注意事项.pptx

交谈礼仪的注意事项;目录;01;交谈是人际沟通的主要方式，通过交谈可以传递信息、交流思想和情感。;尊重他人;礼仪在交谈中的体现;02;包括姓名、性别、年龄、职业、兴趣爱好、文化背景等基本信息。;根据对方背景和需求，确定交谈目的，以便更好地引导话题和回答问题。;;03;问候与称呼;倾听对方讲话，不打断;;04;在交谈中保持自然微笑，展现真诚友善的态度。;;保持端庄稳重的坐姿，不要随意摆动身体或倚靠物品。;05;与长辈或上级交谈时，要使用尊称，表达自己的想法和意见时要谦逊有礼。;与陌生人交谈时的技巧;尊重他人;06;;;根据讨论内容，确定后续沟通的方式，如电话、邮件、会议等。;THANKS