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医疗器械市场部专员业绩评价表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成

季度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率计算，每低5%扣除2%权重分数，最高扣除至权重0%

新客户开发数量

20个

按实际开发数量计算，每少1个扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

重点产品销售占比

60%

按实际占比计算，每低5%扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

客户回款率

95%

按实际回款率计算，每低1%扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

销售合同签订金额

500万元

按实际签订金额计算，每低50万元扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

市场活动执行

市场活动策划方案质量

25%

优秀

由上级及团队评分为优、良、中、差，优秀得满分，良得80%，中得50%，差得0%

市场活动预算控制率

98%

按实际支出与预算对比计算，每低2%扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

市场活动参与人数

200人

按实际参与人数计算，每少20人扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

市场活动转化率

15%

按活动带来的销售转化率计算，每低1%扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

市场活动效果反馈评分

4.5分（满分5分）

按客户及内部评分计算，每低0.1分扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

客户关系维护

客户满意度调查得分

20%

4.5分（满分5分）

按客户满意度调查计算，每低0.1分扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

重点客户拜访频率

每月至少4次

按实际拜访次数计算，每少1次扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

客户投诉处理及时率

100%

按投诉处理时效计算，每低5%扣除1%权重分数，最高扣除至权重0%

客户续约率

85%

按客户续约比例计算，每低1%扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

客户信息更新完整度

100%

按CRM系统信息完整度计算，每低1%扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

团队协作与成长

跨部门协作效率

15%

高

由相关部门评价为高、中、低，高得满分，中得60%，低得0%

团队任务完成率

95%

按团队任务分配完成率计算，每低1%扣除0.5%权重分数，最高扣除至权重0%

培训参与及效果

100%参与，良好以上

按培训参与率及考核成绩计算，未参与不得分，良好以上得满分，良好得80%，一般得50%

新知识技能掌握度

优秀

由上级评价为优秀、良好、一般，优秀得满分，良好得80%，一般得50%

团队建设贡献

积极

由团队评价为积极、一般、消极，积极得满分，一般得60%，消极得0%

本考核表用于评估医疗器械市场部专员在销售业绩、市场活动执行、客户关系维护及团队协作与成长四个维度的表现。请根据专员实际工作情况填写各指标数据，并结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售业绩达成40%，市场活动执行25%，客户关系维护20%，团队协作与成长15%。最终得分=各维度得分×权重之和。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见