物业有关试题及答案.docVIP

物业有关试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理起源于19世纪60年代的（）。

A.美国B.英国C.法国D.中国

答案：B

2.以下属于物业服务企业二级资质条件的是（）。

A.注册资本人民币500万元以上

B.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于30人

C.管理两种类型以上物业

D.具有中级以上职称的人员不少于20人

答案：C

3.前期物业服务合同的签订主体是（）。

A.建设单位和业主委员会

B.建设单位和物业服务企业

C.业主委员会和物业服务企业

D.业主大会和物业服务企业

答案：B

4.业主大会会议应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过（）的业主且占总人数过（）的业主参加。

A.1/2，1/2B.2/3，2/3C.3/4，3/4D.4/5，4/5

答案：A

5.物业服务收费形式包括（）。

A.包干制和酬金制

B.包干制和佣金制

C.代理制和酬金制

D.代理制和佣金制

答案：A

6.住宅专项维修资金的使用最终由（）决定。

A.房地产行政主管部门

B.物业服务企业

C.业主

D.业主委员会

答案：C

7.物业管理区域内，供水、供电、供气等单位应当向（）收取有关费用。

A.物业服务企业

B.业主

C.业主委员会

D.最终用户

答案：D

8.物业承接查验主要以（）的方式进行。

A.核对B.观感查验C.使用查验D.检测查验

答案：A

9.消防安全的归口管理部门一般是（）。

A.物业服务企业B.业主委员会

C.公安机关消防机构D.社区居委会

答案：A

10.房屋完好率的计算公式为（）。

A.（完好房屋建筑面积＋基本完好房屋建筑面积）÷房屋总建筑面积×100%

B.完好房屋建筑面积÷房屋总建筑面积×100%

C.（完好房屋建筑面积＋严重损坏房屋建筑面积）÷房屋总建筑面积×100%

D.（基本完好房屋建筑面积＋严重损坏房屋建筑面积）÷房屋总建筑面积×100%

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.物业管理的基本特征包括（）。

A.社会化B.专业化C.市场化D.规范化E.多元化

答案：ABC

2.以下属于物业服务企业的权利的有（）。

A.依照物业服务合同和有关规定收取物业管理服务费

B.制止违反物业管理制度的行为

C.要求委托人协助管理

D.选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

E.接受业主、业主大会和物业主管部门的监督

答案：ABCD

3.业主大会的职责包括（）。

A.制定和修改业主大会议事规则

B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员

C.选聘和解聘物业服务企业

D.筹集和使用专项维修资金

E.改建、重建建筑物及其附属设施

答案：ABCDE

4.物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括（）。

A.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等

B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用

C.物业管理区域清洁卫生费用

D.物业管理区域绿化养护费用

E.物业管理区域秩序维护费用

答案：ABCDE

5.住宅专项维修资金的使用原则有（）。

A.方便快捷B.公开透明C.受益人和负担人相一致

D.专款专用E.合理分摊

答案：ABC

6.物业承接查验的内容包括（）。

A.物业资料B.物业共用部位

C.共用设施设备D.园林绿化工程

E.其他公共配套设施

答案：ABCDE

7.物业管理风险的内容包括（）。

A.早期介入的风险B.前期物业管理的风险

C.日常管理的风险D.财务管理的风险

E.公共关系的风险

答案：ABC

8.消防安全检查的内容包括（）。

A.消防控制室B.自动报警（灭火）系统

C.应急照明与疏散指示标志D.室内消防栓

E.灭火器配置

答案：ABCDE

9.房屋及设施设备维修养护的方式有（）。

A.预防性维修B.事后维修

C.紧急抢修D.定期维修

E.状态监测下的维修

答案：ABCE

10.下列属于物业环境管理的内容有（）。

A.物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生

B.物业管理区域内的绿化养护

C.物业管理区域内的白蚁防治

D.物业管理区域内的环境污染防治

E.物业管理区域内的治安管理

答案：ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实