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2026年旅游信息技术经理面试题集

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在旅游信息系统建设中，以下哪项不属于核心业务系统？（）

A.预订管理

B.客户关系管理

C.航空管制系统

D.收款结算系统

2.以下哪种技术最适合用于提升大型景区的实时客流监控效率？（）

A.人工售票系统

B.基于AI的客流分析平台

C.传统门禁系统

D.纸质游客手册分发系统

3.旅游企业实施大数据分析时，最关键的资源是？（）

A.高性能服务器

B.精通业务的分析人员

C.大量历史数据

D.先进的BI工具

4.在移动旅游应用开发中，以下哪项不是常见的用户体验优化指标？（）

A.应用响应速度

B.网络连接稳定性

C.功能按钮数量

D.用户留存率

5.以下哪种认证方式最适合用于景区的移动支付场景？（）

A.一次性密码验证

B.人脸识别支付

C.二维码扫描

D.指纹虹膜双验证

6.旅游信息系统灾难恢复计划中，以下哪项是最重要的组成部分？（）

A.备份系统

B.恢复流程文档

C.冷备数据中心

D.应急响应团队

7.在构建旅游目的地管理系统时，以下哪项数据不属于核心数据？（）

A.景点实时排队信息

B.游客满意度调查结果

C.餐厅预订历史记录

D.供应商采购合同

8.旅游企业采用云计算服务时，主要考虑的优势是？（）

A.数据安全性

B.成本节约

C.系统稳定性

D.以上都是

9.在旅游信息系统开发中，敏捷开发方法的核心优势是？（）

A.提高开发效率

B.降低沟通成本

C.适应需求变化

D.以上都是

10.旅游企业实施物联网技术时，主要解决的问题是？（）

A.提升运营效率

B.优化游客体验

C.降低运营成本

D.以上都是

二、多选题（每题3分，共10题）

1.旅游信息系统安全防护体系应包含哪些要素？（）

A.防火墙系统

B.入侵检测系统

C.数据加密技术

D.漏洞扫描工具

E.用户权限管理

2.旅游大数据分析的主要应用场景包括？（）

A.游客行为预测

B.神经网络规划

C.个性化推荐

D.突发事件预警

E.资源配置优化

3.移动旅游应用开发需要考虑哪些关键技术？（）

A.跨平台框架

B.位置服务

C.实时通信

D.大数据接口

E.语音识别

4.旅游企业实施CRM系统时，需要整合哪些数据源？（）

A.游客交易记录

B.社交媒体数据

C.客服交互记录

D.行业评价信息

E.营销活动数据

5.景区智能导览系统应具备哪些功能？（）

A.语音导航

B.个性化路线规划

C.实时信息推送

D.游客互动游戏

E.紧急求助功能

6.旅游信息系统灾难恢复计划应包含哪些内容？（）

A.恢复时间目标

B.备份策略

C.恢复流程

D.资源清单

E.测试计划

7.云计算在旅游行业的应用形式包括？（）

A.IaaS

B.PaaS

C.SaaS

D.SaaP

E.SaaS

8.旅游企业采用DevOps模式时应具备哪些条件？（）

A.自动化测试

B.持续集成

C.版本控制

D.微服务架构

E.团队协作

9.物联网技术在旅游行业的应用场景包括？（）

A.智能酒店客房

B.景区环境监测

C.游客智能穿戴设备

D.智能交通引导

E.无线网络覆盖

10.旅游目的地管理系统应具备哪些功能？（）

A.资源管理

B.实时监控

C.智能推荐

D.数据分析

E.互动体验

三、判断题（每题1分，共30题）

1.旅游信息系统建设的首要目标是提高系统性能。（×）

2.大数据分析在旅游行业的主要价值在于提高运营成本。（×）

3.移动旅游应用的用户体验主要取决于应用界面设计。（×）

4.云计算服务可以完全替代传统IT基础设施。（×）

5.敏捷开发方法适用于大型旅游信息系统建设。（√）

6.旅游企业实施CRM系统的主要目的是提高销售额。（×）

7.智能导览系统需要集成景区所有业务数据。（×）

8.灾难恢复计划只需要在系统出现故障时才需要使用。（×）

9.物联网技术可以完全自动化景区运营管理。（×）

10.旅游目的地管理系统不需要考虑游客体验。（×）

11.旅游信息系统开发只需要技术专家参与。（×）

12.数据备份不需要定期测试恢复效果。（×）

13.云计算服务的主要优势是降低IT投入。（√）

14.移动支付技术可以完全替代现金支付。（×）

15.旅游企业实施大数据分析需要大量技术人员。（×）

16.智能导览系统不需要考虑游客个性化需求。（×）

17.灾难恢复计划需要定期演练。（√）

18.物联网技术可以提高景区运营效率。（√）

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