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网约车试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的（），明确双方的权利和义务。

A.劳动合同或者经营合同

B.合作协议

C.口头约定

D.以上都不对

答案：A

2.网约车行驶里程达到（）万千米时强制报废。

A.50

B.60

C.80

D.100

答案：B

3.驾驶员在行车中经过积水路面时，要怎样做以保证安全？（）

A.迅速加速通过

B.保持正常车速通过

C.低档加速通过

D.低档低速通过

答案：D

4.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

答案：C

5.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：C

6.网约车驾驶员在载客运营过程中，正确使用车内音响设备的做法是（）。

A.按运营需求听取交通广播

B.按乘客要求使用

C.尽量不使用

D.按自己兴趣收听节目

答案：B

7.以下哪种情况网约车驾驶员应拒绝提供服务？（）

A.乘客在禁止停车路段扬手招车

B.乘客携带宠物

C.乘客目的地超出城市范围

D.乘客醉酒但神志清醒

答案：A

8.网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，保存期限不少于（）。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

答案：B

9.驾驶网约车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是（）。

A.右前轮爆胎

B.右后轮爆胎

C.左前轮爆胎

D.左后轮爆胎

答案：A

10.网约车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.申请从事网约车经营的，应当具备的条件有（）。

A.具有企业法人资格

B.有符合规定的线上线下服务能力

C.有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度

D.在服务所在地有相应服务机构及服务能力

答案：ABCD

2.网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？（）

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付网约车专用发票的

C.因道路交通堵塞，不能将乘客及时送达目的地的

D.拒绝按规定接受刷卡付费的

答案：ABD

3.网约车驾驶员在运营服务时，乘客要求在禁停路段停车时应（）。

A.劝阻乘客下车

B.允许乘客下车

C.视情况决定是否下车

D.按规定设置警示标志

答案：AD

4.出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）

A.计程计价设备发生故障时继续营运。

B.路桥通行费由乘客承担。

C.如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费。

D.乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票。

答案：ACD

5.网约车驾驶员有（）等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励。

A.见义勇为

B.救死扶伤

C.拾金不昧

D.尊老爱幼

答案：ABC

6.网约车驾驶员在运营过程中遇乘客语言不通，无法交流时，应该（）。

A.请乘客下车

B.耐心做好服务工作

C.向出租汽车行政主管部门求助

D.向所在出租汽车企业求助

答案：BCD

7.以下哪些属于网约车平台的责任（）。

A.保证车辆技术状况良好

B.对驾驶员进行培训教育

C.提供线上线下服务

D.制定服务质量标准

答案：ABCD

8.网约车运营服务中可以使用的用语有（）。

A.请

B.谢谢

C.对不起

D.没关系

答案：ABCD

9.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员应该（）。

A.按新目的地重新选择合理路线

B.应乘客要求，对计价器进行重新调整

C.向乘客说明需要加收费用

D.将乘客送回原出发地

答案：AB

10.网约车驾驶员不应有的行为包括（）。

A.揽客时强行拉客

B.不按规定使用文明用语

C.故意绕道行驶

D.接受乘客主动提出的小费

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.网约车平台公司应当为乘客购买承运人责任险。（）

答案：对

2.网约车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目考试均合格的，设区的市级出租汽车行政主管部门应当自公布考试成绩之日起10日内向网约车驾驶员发放从业资格证。（）

答案：对

3.出租汽车驾