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2025年ACP考试冲刺敏捷情景测试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

你是一名敏捷教练，被派往一个刚刚决定采用敏捷方法的新团队。团队由来自不同部门的人员组成，之前没有敏捷经验。在第一个Sprint计划会上，团队成员对如何定义“完成”一个用户故事产生了严重分歧，无法达成一致。有人认为“完成”意味着代码可以编译，有人认为需要通过单元测试，还有人认为还需要进行基本的用户验收。团队负责人对这种情况感到非常沮丧，并考虑是否应该放弃敏捷，回到传统的瀑布式方法。

请分析这个情景中存在的关键问题，并说明作为敏捷教练，你会采取哪些步骤来帮助团队解决“完成”定义的分歧？

二、

一家软件公司采用Scrum框架进行产品开发。一个Sprint结束后，开发团队完成了计划的用户故事，但产品负责人（PO）认为交付的增量（Increment）质量不高，有很多回归缺陷，未能达到预期的业务价值。PO对团队表达了不满，并要求团队在下个Sprint中首先修复这些缺陷，而不是开始新的功能开发。团队领导者觉得压力很大，团队士气受挫。

请分析PO的行为和要求的合理性，并说明作为ScrumMaster，你会如何引导PO、团队负责人和开发团队理解Scrum原则，并就如何更好地交付高质量的增量达成共识？

三、

一个Scrum团队正在使用Kanban方法管理其工作流。他们发现某个特定的任务类型（例如，数据库迁移脚本编写）总是花费特别长的时间，并且常常是瓶颈所在。团队尝试了增加处理该任务的开发人员数量，但效果不佳，瓶颈依然存在。团队负责人认为可能需要引入一些新的工具来解决这个问题。

请分析这个情景中可能存在的根本原因，并说明除了增加人力和引入新工具之外，团队还可以采取哪些策略来缓解或消除这个Kanban流程中的瓶颈？

四、

一家公司正在推行敏捷转型，但遇到了阻力。一些中层管理人员认为敏捷会削弱他们的权威，项目预算和资源分配变得更加困难。一些老员工则习惯了传统的工作方式，对不断变化的流程感到不适应，工作效率似乎下降。尽管敏捷教练和领导层进行了多次宣讲和培训，但实际项目中的敏捷实践并没有显著改善，仍然存在大量的计划外工作和延期。

请分析该公司敏捷转型面临的主要挑战，并说明为了克服这些阻力，促进敏捷文化的真正落地，领导层和敏捷教练可以采取哪些具体的措施？

五、

一个Scrum团队在每个Sprint结束时都会进行Sprint评审会。会议通常由团队展示他们完成的用户故事，然后是PO提问和反馈。展示结束后，会议就结束了。团队成员觉得这个会议效率不高，PO觉得无法深入了解每个故事的细节和团队遇到的困难。团队领导者建议将Sprint评审会改为“Sprint回顾会”的形式，将回顾和改进放在首位。

请分析团队领导者的建议的潜在利弊。如果要将Sprint评审会改为更侧重于学习和改进的会议，可以采取哪些具体的步骤或改变会议结构？

六、

一家公司采用SAFe（ScaledAgileFramework）进行大型项目的开发。一个大型Sprint（称为“波次”或ProgramIncrement,PI）即将结束。多个团队共同协作，交付了一系列产品增量。然而，在PI评审会上，高层管理者和关键利益相关者发现，虽然各个团队都按计划交付了功能，但整合后的系统存在严重的集成问题和兼容性挑战，导致整体业务价值交付延迟。多个团队负责人互相指责，认为是其他团队的问题。

请分析在SAFe等规模化敏捷框架中，为什么会出现这种集成层面的挑战？作为参与该PI的团队代表之一，你会如何与其他团队负责人沟通协作，共同解决集成问题，并向利益相关者展示一个更整合的视图？

七、

一个敏捷团队在开发过程中使用了故事点（StoryPoints）进行任务估算。经过几个Sprint的实践，团队发现他们的Velocity（速率）波动很大，有时远高于计划，有时又远低于计划。团队负责人担心这种不稳定性会影响项目的预测能力，并要求团队停止使用故事点，转而使用更“可靠”的估计方法，比如直接估算所需的人天数。

请分析团队负责人担忧的合理性，并说明继续使用故事点的前提下，团队可以采取哪些措施来提高Velocity的稳定性？如果考虑转向其他估算方法，有哪些可供选择的方法？

试卷答案

一、

关键问题：

1.缺乏共同且清晰的“完成”定义（DefinitionofDone,DoD）：团队对“完成”的理解不一致，导致工作标准模糊。

2.团队对敏捷实践理解不足：特别是对DoD的重要性以及其在保证质量一致性方面作用的认识不够。

3.初始Sprint计划会准备不足：未能就基础协作规则和标准达成共识。

4.缺乏有效的团队协作和沟通机制：难以就技术决策和工作标准进行建设性讨论。

教练可采取步骤：

1.