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  • 2026-02-12 发布于四川
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2025年泉州市鲤城区社区工作人员(网格员)考试题库真题及答案.docx

2025年泉州市鲤城区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20题)

1.鲤城区某社区推行一格三员管理模式,其中三员不包括以下哪项?

A.网格管理员(网格员)

B.社区民警

C.物业经理

D.社区工作者

答案:C

2.根据《福建省社区网格化服务管理条例》,网格员采集的基础信息应在()个工作日内录入社区综合服务管理平台。

A.1

B.3

C.5

D.7

答案:B

3.社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员正确的处理流程是:

A.直接联系维修人员上门

B.先核实情况,再协调物业或专业维修人员

C.告知老人自行联系维修

D.记录后次日处理

答案:B

4.鲤城区某历史文化街区网格内发现违规搭建,网格员应首先:

A.拍照取证并上报街道城管部门

B.直接要求当事人拆除

C.联系新闻媒体曝光

D.组织居民评议

答案:A

5.社区开展邻里节活动时,网格员的主要职责是:

A.全程策划活动方案

B.协调场地、物资和人员

C.邀请领导出席

D.负责活动经费审批

答案:B

6.某租户未按规定登记居住信息,网格员应采取的正确措施是:

A.直接罚款200元

B.口头提醒后不再跟进

C.发放《居住信息登记告知书》并督促整改

D.联系派出所强制带离

答案:C

7.社区疫情防控期间,网格员发现有居民未按要求完成核酸检测,正确做法是:

A.在业主群公开批评

B.上门了解具体原因并指导补检

C.限制其出入小区

D.记录后上报街道

答案:B

8.社区矛盾调解中,背靠背调解法适用于:

A.双方情绪激烈,无法正面沟通时

B.矛盾事实清晰,责任明确时

C.涉及经济赔偿金额较大时

D.多方参与的群体性纠纷时

答案:A

9.鲤城区推行的近邻党建工作中,网格员的核心任务是:

A.发展党员

B.收集群众需求并对接党组织资源

C.组织党员开会学习

D.管理党员组织关系

答案:B

10.社区老年人日间照料中心出现设施损坏,网格员应:

A.立即自行维修

B.联系民政部门申请专项经费

C.登记报修并跟踪处理进度

D.告知老人暂时停用

答案:C

11.某网格内发生宠物犬咬伤儿童事件,网格员首先应:

A.协调双方协商赔偿

B.送受伤儿童就医并联系家长

C.暂扣涉事犬只

D.上报动物防疫部门

答案:B

12.社区流动人口信息采集的重点不包括:

A.户籍所在地

B.就业单位

C.宗教信仰

D.居住地址

答案:C

13.网格员在日常巡查中发现消防通道被占用,正确处理流程是:

A.联系车主挪车,无联系方式则联系物业处理

B.直接锁车并罚款

C.拍照后不再跟进

D.组织居民移除障碍物

答案:A

14.社区开展垃圾分类宣传时,网格员应重点向居民讲解:

A.垃圾处理厂运营流程

B.不同垃圾的具体分类标准

C.垃圾分类考核指标

D.环卫工人工作强度

答案:B

15.某网格内独居老人突发疾病,网格员接到求助电话后,首先应:

A.联系120急救中心

B.通知老人家属

C.上门查看情况

D.联系社区医生

答案:C

16.社区公共设施维护经费的使用应遵循的原则是:

A.网格员自主决定

B.社区居委会集体讨论

C.街道统一调配

D.居民代表大会表决

答案:B

17.网格员在录入居民信息时,发现某户存在重复登记,正确处理方式是:

A.保留最新登记信息,删除旧信息

B.标注重复并上报社区核实

C.随机选择一条信息录入

D.忽略重复继续录入

答案:B

18.社区组织居民议事会时,网格员的角色是:

A.决策主导者

B.记录协调者

C.利益代表者

D.结果执行者

答案:B

19.应对社区内的噪声扰民问题,网格员最有效的处理方法是:

A.制定静音时段公约并组织居民签署

B.联系环保部门检测噪声值

C.对扰民者进行罚款

D.在业主群发布批评公告

答案:A

20.鲤城区某老旧小区改造前,网格员的主要工作是:

A.确定改造方案

B.收集居民改造需求并反馈

C.协调施工单位进场

D.监督工程质量

答案:B

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.网格员日常巡查的重点内容包括:

A.公共设施完好情况

B.流动人员登记情况

C.消防通道畅通情况

D.居民家庭收入情况

答案:ABC

2.社区矛盾调解应遵循的原则有:

A.依法调解

B.自愿平等

C.公开透明

D.偏袒弱势方

答案:ABC

3.网格员在信息采集时应遵守的保密要求包括:

A.不泄露居民个人隐私

B.不将信息用于非工作用途

C.可向家属提供相关信息

D.仅在授权范围内使用信息

答案:ABD

4.社区疫情防控中,网格

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