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2024年营运经理工作职责具体内容

1、对部门工作职责范围内各项申请、审批文件进行审核、流转、报批;

2、对片区商户进行沟通、了解，及时掌握商户动态;

3、对片区当天各项工作进行安排、跟进，对异常情况及时处理、上报;

4、对片区进行巡查，及时发现、处理、上报片区存在的问题(规范经营、消防安全等);

5、对片区的空铺进行招商;

6、跟进部门各类商业活动的洽谈、资料收集、活动执行、效果统计等事务;

7、片区各项费用收取、催缴工作的安排，并对异常情况进行处理、跟进、上报;

8、对片区合同续签、新签工作进行安排和跟进;

9、对同类建材市场进行市调工作，并予以搜集、整理市调报告上交公司;

10、根据公司要求对本部门员工进行岗位技能、业务能力等方面培训、考核;

11、按政府部门要求，做好片区参观检查、资料提供、消防检查等临时性工作;

12、处理片区内突发事件及消费者投诉事宜;

13、完成领导交办的其他工作，并及时向领导反馈工作进度。

2024年营运经理工作职责具体内容（二）

包括以下方面：

一、业务规划与管理：

1.制定年度和季度的营运计划，根据公司战略目标制定具体的计划和目标，并建立相应的策略和措施；

2.负责业务流程的规划、建立和优化，确保各业务流程的高效运行；

3.分析市场、客户和竞争对手的情况，预测市场需求变化，并及时调整和优化业务策略；

4.协助制定并执行财务预算，监控和控制成本支出；

5.建立和维护与合作伙伴的良好合作关系，寻求业务合作和拓展新的业务机会。

二、团队管理与培训：

1.招聘、培训和管理团队成员，确保团队按时、高效完成工作任务；

2.制定和实施员工绩效考核制度，评估和激励团队成员的工作表现；

3.提供业务指导和培训，提升团队成员的专业能力和业务水平；

4.促进团队之间的合作和沟通，解决团队工作中的问题和冲突。

三、供应链管理：

1.负责供应商的选择和评估，与供应商建立长期合作关系；

2.管理和优化供应链流程，确保产品和服务的准时交付；

3.监督和控制库存管理，确保库存水平的合理控制；

4.分析和改善供应链效率，降低成本并提高客户满意度。

四、质量管理与风险控制：

1.建立和执行质量管理体系，确保产品和服务的质量符合标准；

2.进行供应商质量评估，确保供应商的产品和服务符合质量要求；

3.分析和改善客户投诉处理流程，提高客户满意度；

4.风险评估和控制，制定应对措施，降低业务运营风险。

五、数据分析与报告：

1.收集和分析相关的市场数据、客户数据和业务数据，提供数据支持和决策依据；

2.编制并定期发布营运相关的报告，向上级汇报业务情况和进展；

3.分析和解读报告中的数据，提出改进措施和优化建议。

总结：

营运经理在2024年的工作职责主要包括业务规划与管理、团队管理与培训、供应链管理、质量管理与风险控制以及数据分析与报告等方面。通过制定营运计划、优化业务流程，提高团队绩效，优化供应链管理，实施质量管理和风险控制措施，以及进行数据分析和报告发布，营运经理将在2024年为企业的业务运营提供全面的支持和指导，实现企业的战略目标。