情感表达技巧班.pptxVIP

第一章：课程概述与基础认知第二章：自我情感觉察：看见你的情绪密码第三章：情感表达的语言艺术：从心到口的桥梁第四章：他人情感洞察：读懂人心的密码第五章：情境化表达策略：在正确的时间说正确的话第六章：情感表达进阶：持续成长与自我超越

01第一章：课程概述与基础认知

第1页：课程引言：为什么情感表达如此重要？情感表达是人际交往的基石，也是职场成功的关键要素。根据哈佛大学商学院的长期研究，高达85%的职场失败案例直接归因于沟通不畅，而其中绝大多数是由于情感表达缺失或不当导致的。想象一下，你是一位项目经理，在关键会议上需要说服团队成员支持你的方案，但如果无法清晰、有效地表达你的情感诉求和项目愿景，再好的