团队培训心得分享 (2).pptxVIP

第一章团队培训的初衷与收获第二章沟通技巧的实战演练第三章项目管理的流程优化第四章跨部门协作的机制设计第五章技能提升的个性化发展第六章培训成果转化与持续改进1

01第一章团队培训的初衷与收获

团队培训的背景与目标2023年第二季度，公司销售额环比下降15%，客户满意度调查显示团队协作效率为关键问题。CEO提出“提升团队协作能力，强化专业技能”的年度目标。本次培训为期3天，主题为“高效协作与技能提升”，涵盖沟通技巧、项目管理、跨部门协作三大模块，目标提升团队整体效率20%。前期的问卷调查显示，85%的学员期待通过培训解决“信息传递不畅”和“任务分配不均”的问题。培训通过引入‘STAR