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KJ中练习试卷附答案

一、选择题

1.KJ法是由哪位日本人发明的？

A.丰田章一郎

B.岸田紀子

C.赤川武

D.鈴木敏文

答案：C

2.KJ法的核心思想是什么？

A.以事实为基础进行思考

B.以逻辑推理为基础进行思考

C.以数据分析为基础进行思考

D.以直觉为基础进行思考

答案：A

3.KJ法的实施步骤有几步？

A.4步

B.5步

C.6步

D.7步

答案：C

4.以下哪项不是KJ法的实施步骤？

A.收集资料

B.制作资料卡片

C.汇报成果

D.撰写总结报告

答案：D

5.在KJ法中，以下哪个步骤是关键？

A.收集资料

B.制作资料卡片

C.归纳整理

D.汇报成果

答案：C

二、填空题

1.KJ法是一种以______为基础，通过集体讨论、归纳整理、形成共识的方法。

答案：事实

2.KJ法实施过程中，制作资料卡片时应注意______、______、______。

答案：简洁明了、条理清晰、重点突出

3.在KJ法中，归纳整理阶段的主要任务是找出______、______、______。

答案：相似点、差异点、关键点

4.KJ法适用于______、______、______等场合。

答案：问题解决、决策制定、项目策划

三、判断题

1.KJ法可以应用于个人思考，也可以应用于团队协作。（判断对错）

答案：对

2.KJ法实施过程中，收集资料是关键步骤，其他步骤都可以省略。（判断对错）

答案：错

3.在KJ法中，汇报成果阶段可以省略，因为最终目的是形成共识。（判断对错）

答案：错

4.KJ法适用于各种类型的问题，包括技术问题、管理问题、社会问题等。（判断对错）

答案：对

四、简答题

1.简述KJ法的实施步骤。

答案：KJ法的实施步骤包括：①收集资料；②制作资料卡片；③归纳整理；④形成共识；⑤汇报成果。

2.请举例说明KJ法在实际工作中的应用。

答案：例如，某公司面临市场竞争加剧的问题，可以通过KJ法收集资料，分析竞争对手、市场需求、公司优势等因素，从而制定出有针对性的市场策略。

五、案例分析题

某企业生产的产品质量不稳定，导致客户投诉。请运用KJ法分析问题，并提出解决方案。

答案：

1.收集资料：收集关于产品质量问题的资料，包括客户投诉、生产过程、原材料、设备等。

2.制作资料卡片：将收集到的资料整理成简洁明了的卡片。

3.归纳整理：分析卡片中的信息，找出产品质量问题的原因，如操作不当、设备老化、原材料质量等。

4.形成共识：通过讨论，团队成员达成共识，认为设备老化是主要原因。

5.汇报成果：向企业领导汇报分析结果，并提出解决方案，如更新设备、加强操作培训等。