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物业管理理念和基本知识.pdf

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    第一节什么是物业管理

    入、物业管理的概念

    •二、物业管理的发展史

    •三、物业管理的基本特征

    •四、物业管理的理论体系

    工物业管理的概念

    （一）物业

    “物业”这个词的英文为

    “Estate“Property，其

    含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。

    通常是指各类建筑物、场所及

    其附属的设备、设施和相关场地等。其中各类建筑物、场

    所，既可以是居住的住宅区，也可以是商业中心、办公大

    楼、工业

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