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店长简历模板

个人基本信息

姓名：__________性别：__________年龄：__________联系电话：__________

电子邮箱：__________政治面貌：__________现居地：__________

求职意向：店长（通用型，可适配餐饮门店、零售店铺、奶茶店、便利店、服装店等各类线下门店，可补充细分方向：如餐饮店长、零售店长、奶茶店店长、便利店店长、服装店店长）

补充：身体健康、无不良嗜好，具备极强的统筹管理能力和责任心；具备____年店长从业经验，擅长门店整体运营、团队管理、业绩冲刺与风险管控；熟练掌握__________（如门店排班、库存管理、营销策划、客户维护）等核心运营工作；能适应门店全流程管理节奏，承受业绩压力，具备较强的问题解决能力和决策能力，服从上级战略安排，致力于推动门店业绩增长与品牌口碑提升。

教育背景

____年____月-____年____月：__________学校__________专业（工商管理、市场营销、连锁经营管理等相关专业优先，无相关专业可填写自身学历，高中及以上均可）

核心能力适配（贴合店长岗位，突出统筹与管理能力）：具备全面的门店运营统筹能力，熟悉门店选址、装修筹备、日常运营、闭店管控全流程，能搭建高效运营体系，保障门店有序运转；具备优秀的团队管理能力，擅长员工招聘、培训、排班、激励与考核，能打造凝聚力强、执行力高的核心团队；具备极强的业绩导向思维，能制定合理的业绩目标、拆解任务，策划营销活动，推动业绩达成与突破；具备良好的沟通协调与应急处置能力，能妥善对接总部、供应商、客户与员工，高效处理门店各类突发问题（如投诉、设备故障、库存短缺）。

相关经历（重点填写）：____年____月-____年____月，从事门店管理相关工作/实习，积累餐饮、零售等场景店长/副店长管理经验；____年____月，参与门店管理、营销策划、团队建设等相关培训，提升统筹管理与运营能力；工作认真负责、统筹兼顾，能精准把控门店运营痛点，优化管理流程，推动业绩稳步增长，获得总部与领导高度认可，无重大运营失误记录。

荣誉奖项（按重要性排序，优先选取管理、业绩类）：__________（例：优秀店长、业绩突出店长、最佳运营店长、团队建设标兵、年度优秀管理者、品牌标杆店长等）

核心资质与技能

1.资质证书：健康证（餐饮/便利店方向必备）、店长职业资格证书（优先）、市场营销培训证书、食品安全管理员证书（餐饮方向必备）、消防设施操作证书（可选）

2.核心运营管理技能：具备扎实的门店运营基础，熟悉门店日常管理全流程，擅长门店排班、卫生管控、服务规范制定与落地，能搭建标准化运营体系，提升门店运营效率；具备精准的业绩管控能力，能结合门店实际情况制定月度、季度、年度业绩目标，拆解任务至个人，跟踪业绩完成情况，及时调整运营策略，推动业绩冲刺；具备专业的库存与成本管控能力，能合理规划库存、优化采购流程，控制门店人力、物料、能耗等成本，提升门店盈利能力。

3.团队管理技能：擅长员工全生命周期管理，包括招聘筛选、岗前培训、在岗赋能、绩效考核与激励留存，能根据员工特长合理分配岗位，提升员工专业素养与工作积极性；具备良好的团队凝聚力，能营造积极向上的工作氛围，化解员工矛盾，打造稳定、高效的核心团队；具备实习生/新员工带教能力，能搭建完善的带教体系，快速培养新员工上手，保障门店人力供给。

4.场景适配技能：餐饮店长（餐厅/奶茶店）：全面负责门店日常运营，制定菜品/饮品出品标准、服务规范，管控食品安全与卫生质量；统筹前厅与后厨管理，优化出餐流程，提升客户体验；策划节日营销、新品推广活动，拓展客户群体，推动营业额增长；对接供应商，把控食材采购质量与价格，管理食材库存，杜绝浪费；处理客户投诉与突发食品安全问题，维护门店口碑。零售店长（服装店/便利店）：负责门店商品陈列、补货、库存管理，优化商品结构，淘汰滞销品，引进畅销品；制定门店促销方案，开展会员营销、线下推广活动，提升客流量与客单价；管控门店服务质量，规范员工服务行为，提升客户满意度与复购率；统筹门店安全管理，防范盗窃、火灾等安全隐患，保障门店人、货、场安全。

5.通用与应急技能：具备较强的战略执行能力，能精准传达总部战略部署，落地各项运营政策与管理要求；具备良好的沟通协调能力，能妥善对接总部、供应商、客户与员工，高效解决各类沟通问题；具备极强的应急处置能力，能快速应对门店突发情况（如设备故障、客户投诉、员工离职、库存短缺），降低损失，保障门店正常运转；具备敏锐的市场洞察力，能及时关注行业动态、竞争对手情况，调整门店运营策略，提升门店核心竞争力；具备较强的抗压能力，能承受业绩压力，主动突破运营瓶颈，推动门店高质量发展。

工作/实习经历