电子商务平台运营策略执行绩效表.docxVIP

电子商务平台运营策略执行绩效表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度GMV目标达成率

40%

100%

实际GMV与目标GMV的比值，按比例计算得分。例如，达成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

核心品类销售额占比

60%

核心品类销售额占总销售额的百分比，占比达到目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分。

客单价提升率

10%

本期客单价与上期客单价的增长率，增长率达到目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

复购率

30%

复购用户数占总用户数的百分比，达到目标得满分，每低3%扣1分，最低得0分。

促销活动ROI

5

促销活动投入成本与活动带来利润的比值，比值达到目标得满分，每低0.5扣1分，最低得0分。

用户增长与活跃

新增会员数量

25%

5000人

实际新增会员数与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达成率100%得满分，每低10%扣1分，最低得0分。

会员活跃度（DAU/MAU）

30%

日活跃用户数与月活跃用户数的比值，达到目标得满分，每低2%扣1分，最低得0分。

用户注册转化率

15%

完成注册的用户数占访问页面的用户数的百分比，达到目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

用户留存率

40%

次日留存用户数占当日新注册用户数的百分比，达到目标得满分，每低2%扣1分，最低得0分。

用户满意度（NPS）

50分

净推荐值评分，达到目标得满分，每低1分扣0.2分，最低得0分。

渠道拓展与优化

新渠道拓展数量

20%

2个

实际拓展的新渠道数量与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达成率100%得满分，每低1个扣5分，最低得0分。

渠道流量占比

50%

主要渠道流量占总流量的百分比，达到目标得满分，每低5%扣1分，最低得0分。

渠道转化率提升

5%

主要渠道转化率较上期提升的百分比，提升达到目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

渠道成本控制

100元/访客

各渠道平均获客成本，低于目标值得满分，每高于目标值1元扣0.5分，最低得0分。

渠道合作深度

3项

与渠道开展的合作项目数量，达到目标得满分，每少1项扣3分，最低得0分。

品牌建设与市场影响力

社交媒体互动量

15%

10000次

各社交媒体平台总互动量（点赞、评论、分享等）与目标值的比值，按比例计算得分。例如，达成率100%得满分，每低10%扣1分，最低得0分。

品牌关键词搜索指数

30%

核心品牌关键词的月度搜索指数增长率，增长率达到目标得满分，每低1%扣0.5分，最低得0分。

媒体曝光次数

10次

品牌相关正面媒体报道次数，达到目标得满分，每少1次扣1分，最低得0分。

用户口碑评分

4.5分

电商平台用户评价的平均分，达到目标得满分，每低0.1分扣1分，最低得0分。

内容营销质量

80分

内容营销活动（如文章、视频）的评分，达到目标得满分，每低5分扣1分，最低得0分。

本表格用于评估电子商务平台运营人员在策略执行过程中的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况进行评分，最终得分由各维度加权汇总而成。使用时请确保数据来源可靠、统计口径一致，并结合业务实际情况进行调整。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见