员工绩效面谈技巧详解.pptxVIP

第一章绩效面谈的背景与重要性第二章绩效面谈前的充分准备第三章绩效面谈中的有效沟通技巧第四章绩效面谈中的困难对话管理第五章绩效面谈的后续跟进与持续改进第六章绩效面谈的结束与总结

01第一章绩效面谈的背景与重要性

绩效面谈的定义与场景引入绩效面谈的定义绩效面谈的场景引入绩效面谈的核心问题绩效面谈是管理者与员工就工作表现、目标达成、发展需求等进行一对一沟通的过程，通常每季度或每半年进行一次。某科技公司2023年的数据显示，实施结构化绩效面谈的企业员工离职率降低了23%，而未进行系统面谈的企业离职率高达35%。这一数据凸显了绩效面谈对组织稳定性的关键作用。为什么许多企业虽然开展了绩效面谈