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理货员应知应会试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

单选题（每题2分，共10题）

1.理货员的核心职责不包括（）。

A.商品陈列与排面整理B.收银结算与发票开具

C.库存盘点与数据核对D.顾客引导与需求解答

2.按商品用途划分，洗发水属于（）。

A.食品类B.日用品C.化妆品D.家电类

3.商品陈列中“先进先出”原则的主要目的是（）。

A.提升陈列美观度B.确保商品保质期管理

C.节省理货时间D.增加商品排面数量

4.理货员发现商品条码与价签不一致时，正确的做法是（）。

A.以价签为准直接销售B.以条码为准修改价签

C.立即上报主管处理D.撕毁价签重新打印

5.生鲜区商品补货时，必须首先检查的是（）。

A.商品排面是否丰满B.商品包装是否破损

C.商品保质期是否临近D.顾客购买需求量

6.库存盘点时，发现实物数量与系统数据不符，理货员应（）。

A.直接修改系统数据B.忽略差异继续盘点

C.记录差异并上报主管D.重新盘点一次即可

7.顾客询问某商品位置时，理货员的恰当回