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2026年农村电商服务协议（助农·增收版）

合同编号：__________

2026年农村电商服务协议（助农·增收版）

第一章总则

第一条协议目的

本协议旨在规范农村电商服务提供商与农户之间的合作，通过提供专业的电商服务，帮助农户拓宽销售渠道，提升农产品市场竞争力，促进农村经济发展，实现农户增收与乡村振兴。

第二条适用范围

本协议适用于农村电商服务提供商为农户提供的产品上架、推广、交易、物流、售后等全方位电商服务。

第三条依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律、法规及相关政策。

第四条定义

（一）农村电商服务提供商：指依法注册成立，具备提供农村电商服务的资质和能力的企业或机构。

（二）农户：指从事农业生产，并希望通过农村电商渠道销售农产品的个人或集体。

（三）农产品：指农户种植、养殖或采集的，符合国家相关标准的初级农产品或加工农产品。

（四）服务费：指农户根据本协议约定，向农村电商服务提供商支付的服务报酬。

（五）订单：指农户通过农村电商平台发布的农产品销售信息，经农村电商服务提供商审核后发布，并接受消费者下单的行为。

（六）物流服务：指农村电商服务提供商为农户提供的农产品仓储、打包、运输等服务。

（七）售后服务：指农村电商服务提供商为农户提供的退换货、投诉处理等服务。

第二章合同主体

第五条农村电商服务提供商

（一）名称：________________________

（二）住所：________________________

（三）法定代表人：__________________

（四）联系方式：____________________

第六条农户

（一）名称/姓名：___________________

（二）住所/住址：___________________

（三）联系人：____________________

（四）联系方式：____________________

第七条合同生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效，至协议终止或双方另有约定止。

第三章服务内容

第八条产品上架

（一）农户应向农村电商服务提供商提供农产品的详细信息，包括但不限于产品名称、规格、价格、产地、生产日期、保质期、图片、视频等。

（二）农村电商服务提供商应根据农户提供的资料，对产品信息进行审核，确保信息的真实性、合法性及合规性。

（三）审核通过后，农村电商服务提供商应在平台上为农户的产品开设店铺，并展示产品信息。

第九条产品推广

（一）农村电商服务提供商应根据农户的产品特点和市场需求，制定推广方案，包括但不限于搜索排名优化、广告投放、社交媒体推广、直播带货等。

（二）农户可参与农村电商服务提供商组织的各类促销活动，提升产品曝光度和销量。

（三）农村电商服务提供商应定期向农户提供推广效果报告，包括曝光量、点击量、转化率等数据。

第十条交易处理

（一）农村电商服务提供商应提供安全的交易环境，确保农户和消费者的交易安全。

（二）农户应按照平台规定，及时确认订单，并安排发货。

（三）农村电商服务提供商应提供订单管理功能，农户可实时查看订单状态，并进行相应的处理。

第十一条物流服务

（一）农村电商服务提供商可提供仓储、打包、运输等服务，农户可根据需求选择是否使用。

（二）如使用物流服务，农户应支付相应的物流费用，费用标准由双方协商确定。

（三）农村电商服务提供商应确保物流服务的及时性和安全性，农户可实时查询物流状态。

第十二条售后服务

（一）农村电商服务提供商应提供退换货服务，农户需按照平台规定进行操作。

（二）如农户收到不合格的农产品，应及时联系农村电商服务提供商，并提供相关证据。

（三）农村电商服务提供商应妥善处理农户的投诉，并在规定时间内给予答复。

第四章权利与义务

第十三条农村电商服务提供商的权利

（一）要求农户提供真实、合法、合规的农产品信息。

（二）对农户提交的产品信息进行审核，有权拒绝不符合规定的信息。

（三）根据市场情况，调整服务内容和收费标准。

（四）对农户的违约行为进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务等。

第十四条农村电商服务提供商的义务

（一）按照本协议约定，提供农村电商服务。

（二）保护农户的个人信息和商业秘密。

（三）及时处理农户的投诉和建议。

（四）定期向农户提供服务报告，包括销售数据、推广效果等。

第十五条农户的权利

（一）享受农村电商服务提供商提供的各项服务。

（二）对农村电商服务提供商的服务提出意见和建议。

（三）要求农村电商服务提供商提供真实、准确的推广效果报告。

（四）对农村电商服务提供商的违约行为进行投诉和索赔。

第十六条农户的义务

（一）按照本协议约