企业网上银行跨行转账柜面业务操作手册.docxVIP

企业网上银行跨行转账柜面业务

操作手册

2021年07月

名目

TOC\o1-5\h\z\u1跨行转账概述PAGEREF_Toc267481315\h3

2业务规那么PAGEREF_Toc267481316\h3

3柜面交易讲明PAGEREF_Toc267481317\h4

跨行转账主流程PAGEREF_Toc267481318\h5

人工补录业务全然流程PAGEREF_Toc267481319\h5

退汇的全然流程PAGEREF_Toc267481320\h6

3.1[294A]跨行转账收款方资料补录查询PAGEREF_Toc267481321\h7

功能简介PAGEREF_Toc267481322\h7

操作流程PAGEREF_Toc267481323\h8

交易讲明PAGEREF_Toc267481324\h10

3.2[294B]跨行转账收款方资料补录PAGEREF_Toc267481325\h10

功能简介PAGEREF_Toc267481326\h10

3.操作流程PAGEREF_Toc267481327\h10

3交易讲明PAGEREF_Toc267481328\h14

3.3[294C]跨行转账收款方资料复核查询PAGEREF_Toc267481329\h15

功能简介PAGEREF_Toc267481330\h15

操作流程PAGEREF_Toc267481331\h15

交易讲明PAGEREF_Toc267481332\h17

3.4[294D]跨行转账收款方资料复核PAGEREF_Toc267481333\h17

功能简介PAGEREF_Toc267481334\h17

操作流程PAGEREF_Toc267481335\h18

交易讲明PAGEREF_Toc267481336\h23

3.5[294F]跨行转账补录信息查询/补录信息表资料删除PAGEREF_Toc267481337\h24

功能简介PAGEREF_Toc267481338\h24

操作流程PAGEREF_Toc267481339\h25

3.5.3交易讲明PAGEREF_Toc267481340\h30

3.6[294I]电子银行跨行转账交易回单打印〔企业〕PAGEREF_Toc267481341\h31

功能简介PAGEREF_Toc267481342\h31

操作流程PAGEREF_Toc267481343\h31

交易讲明PAGEREF_Toc267481344\h33

3.7[294H]跨行转账打印补录业务清单PAGEREF_Toc267481345\h34

功能简介PAGEREF_Toc267481346\h34

操作流程PAGEREF_Toc267481347\h34

交易讲明PAGEREF_Toc267481348\h36

3.8[294K]企业跨行一体化处理情况查询PAGEREF_Toc267481349\h36

功能讲明PAGEREF_Toc267481350\h36

操作流程PAGEREF_Toc267481351\h36

交易讲明PAGEREF_Toc267481352\h38

4客户提示PAGEREF_Toc267481353\h38

跨行转账概述

企业网上银行跨行转账业务是指我行为企业网上银行标准版注册客户提供的由本行账户向他行账户进行转账的业务。

企业网上银行跨行转账业务的处理方式分为人工补录处理和系统自动处理。

1〕人工补录处理是指跨行转账系统不能自动猎取收款方开户行的联行行号，必须由柜员手工补录联行行号等信息，经复核后提交跨行转账请求。

2〕系统自动处理是指跨行转账系统能够自动猎取收款方开户行的联行行号，不需人工干预自行提交跨行转账请求。

业务规那么

1〕需要通过柜面处理的跨行转账业务：

客户维护收款方的开户行信息是通过手工输进方式录进的，而不是通过逐级下拉菜单项选择择的开户行。

2〕柜面补录成功后，该转进方信息即添加至转进方账号池中，客户向转进方账号池中存在的收款方转账时即可自动通过人行大、小额系统进行处理，而不需要再次补录。

3〕客户要是修改差不多补录成功的收款方开户行信息，那么修改后发起交易时仍需要通过人工补录。

4〕柜员通过[294F]对补录信息表中的收款方信息进行删除后，那么再次发起交易仍需通过人工补录。

5)柜员通过[294I]查询本网点指定日期的企业跨行一体化处理情况。柜员每次进行落地补录前，可通过该交易查询到当天本网点所有落地补录交易的处理状态，方便柜员尽快完成补录处理。

柜面交易讲明

跨行转账柜面业务包括以下交易：[294A]跨行转账