原创力文档毕业设计（论文）
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毕业设计（论文）报告
题目：
人工智能在电商客服中的应用
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人工智能在电商客服中的应用
摘要：随着互联网技术的飞速发展，电子商务已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。电商客服作为连接消费者与商家的重要桥梁，其服务质量直接影响着消费者的购物体验。近年来，人工智能技术在电商领域的应用越来越广泛，其中人工智能在电商客服中的应用尤为突出。本文从人工智能在电商客服中的应用背景、关键技术、应用场景及效果评估等方面进行探讨，旨在为我国电商客服领域提供有益的参考和借鉴。
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