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网格仓服务合作合同协议

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供网格仓仓储及相关服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作内容与范围

1.1甲方同意为本协议约定范围内的乙方货物提供网格仓仓储服务及相关增值服务。

1.2网格仓服务地点：甲方指定的[数量]个网格仓，具体地址分别为：[地址一]、[地址二]、……。

1.3甲方提供的服务具体包括：

(1)货物接收与入库服务：按照乙方要求及甲方规定流程，对乙方委托存储的货物进行接收、卸货、验收（包括数量、外观、包装等，除非另有约定，甲方仅承担形式验收责任）、信息录入、并根据货物特性和约定进行分类、分区存放。

(2)货物存储管理服务：在存储期间，负责对乙方货物进行妥善保管，确保存储环境符合约定要求（如适用），定期进行库存盘点，保持库存信息准确，并对货物进行必要的维护。

(3)货物出库与发运服务：根据乙方的出库指令或订单信息，及时、准确地拣选、复核、打包乙方货物，并按照约定方式（如乙方自行提货或在甲方协助下发运给终端客户）完成出库操作。

(4)[增值服务一]：[具体服务内容描述，例如：根据乙方需求提供货物的分拣、打包、贴标服务]。

(5)[增值服务二]：[具体服务内容描述，例如：为乙方提供代发货服务，包括安排物流商揽收及将货物发运至指定目的地]。

(6)信息管理系统服务：甲方提供或接入其仓储管理系统（WMS），向乙方开放数据接口，供乙方查询货物状态、库存水平、出入库记录等信息，并按照约定频率提供服务报告。

1.4服务标准：

(1)货物入库及时率：确保在乙方货物送达网格仓后[具体时间，如4]小时内完成入库操作。

(2)货物出库准时率：对于标准出库订单，确保在订单确认后[具体时间，如24]小时内完成拣选和打包，[具体时间，如48]小时内完成出库交接。

(3)库存准确率：定期盘点库存，库存账实误差率控制在[具体百分比，如±1]%以内。

(4)货物破损率：因甲方操作直接导致的货物破损率不超过[具体百分比，如0.1]%。

(5)系统数据准确性与响应：保证乙方访问的WMS系统数据准确，系统主要功能正常响应时间不超过[具体时间，如2]秒。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定及甲方公示的服务标准（经乙方确认或使用即视为确认）向乙方提供服务。

(2)有权要求乙方提供准确、完整的货物信息、入库单据以及必要的授权，以便甲方履行服务。

(3)负责提供符合约定标准的仓储设施、设备，并承担日常维护责任，确保其安全适用。

(4)负责建立健全仓库安全管理制度，包括防火、防盗、防潮、防虫鼠等措施，保障仓库及存储货物的基本安全。

(5)负责对乙方存储的货物进行标识管理，并妥善保管货物信息。

(6)有义务配合乙方进行合理的库存盘点和货物核对工作。

(7)对在合作过程中知悉的乙方商业秘密、技术信息及客户信息承担保密义务，非经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(8)有义务按照本协议约定向乙方收取服务费用。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供连续、稳定的仓储服务，并有权监督服务过程和质量。

(2)有权访问甲方提供的WMS系统或获取约定的服务报告，了解货物存储情况。

(3)应按照本协议约定按时足额支付服务费用及其他应付费用。

(4)应保证其提供入库货物的信息真实、准确、完整，并符合国家法律法规及甲方的入库要求。对因信息错误导致的错误操作或损失，由乙方承担责任。

(5)应遵守甲方的仓库管理规定，包括但不限于出入库流程、安全须知、禁止事项等，因乙方违反规定造成的损失，由乙方自行承担。

(6)负责自行或委托第三方对存储的货物进行投保，覆盖存储期间可能发生的风险。货物本身的性质变化、内在瑕疵、市场涨跌等风险由乙方承担。

(7)有义务在需要时向甲方提供处理货物所需的特殊要求或指示（如温湿度控制、特殊保管等），并承担相应费用。