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东营市垦利区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《山东省社区工作者管理办法》，垦利区网格员的基础职责不包括以下哪项？

A.采集上报社情民意

B.参与社区矛盾调解

C.协助开展人口普查

D.制定社区发展规划

答案：D。解析：网格员职责以信息采集、服务民生、矛盾化解等为主，社区发展规划由社区“两委”或街道统筹制定。

2.垦利区某社区独居老人张奶奶因突发疾病拨打网格员电话求助，网格员第一时间应采取的措施是？

A.联系老人子女告知情况

B.拨打120急救电话并陪同就医

C.记录情况后上报社区居委会

D.协调社区志愿者上门查看

答案：B。解析：网格员需优先保障居民生命安全，突发疾病应立即联系急救并现场协助。

3.按照《东营市网格化服务管理条例》，网格员对采集的人口、房屋等基础信息，应多长时间更新一次？

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案：A。解析：条例明确要求网格员对基础信息实行“月更新”制度，确保数据时效性。

4.垦利区推行“红色网格”管理模式，其中“红色”核心内涵是？

A.以党员为网格骨干力量

B.突出红色文化宣传

C.设立红色调解室

D.开展红色主题活动

答案：A。解析：“红色网格”以党建为引领，强调党员在网格中的先锋模范作用，构建“网格长-党员中心户-党员”三级联动体系。

5.某网格内商铺因装修噪音与居民发生纠纷，网格员介入调解时，正确的流程是？

A.直接判定责任方→要求整改→反馈结果

B.倾听双方诉求→明确法律依据→提出解决方案→跟踪落实

C.联系城管部门执法→协调双方签字和解

D.组织居民投票决定是否允许装修

答案：B。解析：矛盾调解需遵循“倾听-明理-协商-跟进”的基本流程，避免强制干预。

6.网格员在日常巡查中发现某楼道堆积大量易燃杂物，存在消防隐患，应首先？

A.拍照取证并在网格群提醒居民

B.联系物业立即清理

C.上报街道应急管理部门

D.组织志愿者当场清理

答案：B。解析：楼道杂物属物业管理范围，网格员应第一时间联系物业处理，同时跟进确保整改到位。

7.垦利区2024年推行“五社联动”机制，其中“五社”不包括？

A.社区

B.社工

C.社会组织

D.社区医院

答案：D。解析：“五社联动”指社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动。

8.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是？

A.要求租户立即补办并罚款

B.记录信息后告知派出所

C.直接将信息标记为“异常”

D.联系社区民警共同上门宣传政策

答案：D。解析：网格员无执法权，应协同民警宣传居住证办理要求，引导租户主动登记。

9.针对网格内留守儿童的关爱服务，网格员最应优先对接的资源是？

A.社区文化活动室

B.学校教师

C.心理咨询机构

D.志愿者团队

答案：B。解析：留守儿童的主要活动场所是学校，与教师对接可及时掌握学习、心理动态，针对性开展服务。

10.网格员在疫情防控中承担“健康监测员”职责，发现居家隔离人员擅自外出，应？

A.上前阻拦并批评教育

B.立即上报社区和疾控部门

C.在网格群曝光其行为

D.联系家属带回

答案：B。解析：网格员需及时上报专业部门处理，避免直接冲突，确保防控措施落实。

11.垦利区某村网格员在走访中发现村民违规焚烧秸秆，正确的处理流程是？

A.当场制止并罚款500元

B.拍摄视频上传“网格通”系统

C.联系环保部门执法

D.组织村民开会批评教育

答案：B。解析：网格员应通过信息系统上报事件，由相关部门（农业农村、环保）依法处理。

12.网格员在整理网格档案时，需重点保管的敏感信息不包括？

A.居民健康状况

B.家庭收入数据

C.社区活动照片

D.特殊群体救助信息

答案：C。解析：社区活动照片属公开信息，健康、收入、救助信息涉及隐私，需严格保密。

13.某网格内老年人反映社区食堂饭菜不合口味，网格员的正确做法是？

A.建议老人自行解决用餐

B.收集意见后与食堂管理方协商调整

C.上报街道要求更换食堂运营方

D.组织老人投票决定是否关闭食堂

答案：B。解析：网格员需发挥桥梁作用，收集民意并协调相关方改进服务，而非直接决策。

14.按照《垦利区网格化服务管理考核办法》，网格员月度