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计算机专科毕业实习报告

计算机专科毕业实习报告（通用7篇）

紧张而又充实的实习生活结束了，想必你学习了很多新方法，是

时候回头总结这段时间的实习生活了。你想好怎么写实习报告了吗？

下面是小编为大家整理的计算机专科毕业实习报告（通用7篇），欢

迎阅读，希望大家能够喜欢。

计算机专科毕业实习报告1

一、实习单位介绍

用人单位全称：xx计算机有限公司。

用人单位地址：xx市xx区xx村。

实习时间：xx年xx月至xx年xx月。

实习岗位：技术员。

单位简介：

xx计算机有限公司是一家家用电器的企业，是经国家相关部门批

准注册的企业。主营电脑维修，公司位于中国xx市xx村xx号。xx计

算机有限公司本着“客户第一，诚信至上”的原则，与多家企业建立

了长期的合作关系。

实习概要：

（一）岗位职责：

（1）我公司销售的电脑全国联保，计算机出现故障时，用户可凭

《品质保证书》在维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。

（2）在设有xx计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。

（3）免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，

免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成

本费。

（4）保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，

只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且

在预约时间享受免费上门服务。

（5）终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的

海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受

终生维护。根据岗位职责的要求，我的主要工作及学习任务是：

①各种制作软件学习；

②系统的安装与维护；

③相关工程的工作；

④硬件的检测。

二、实习项目

我从xx月xx日开始到xx计算机有限公司技术服务部实习，到5

月5日实习结束。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公

司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，

并学到了许多计算机维护知识。

三、实习内容

我实习所在的部门是技术服务部，主要从事xx湖区的电脑销售及

售后服务工作。刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运

营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维

护——特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级国

家级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽

然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的

形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和

力。我们中有经验的大哥哥大姐姐还给我仔细讲解了计算机维护的每

一款注意事项，经常领着我去进行顾客回访、产品市场调查、计算机

系统维护；后来，又让我参与了一些具体的工作，比如约定顾客、维

修单开立、对外宣传以及具体维护工作、。在部门领导及全体同事的

帮助指导下，经过这么多天的学习、工作，我已熟悉整个电脑维护的

流程，可以独立、熟练地维护电脑，比较准确地报出各种电脑故障问

题。

在实习期间，我深切地感受到，技术服务部是一个团结、上进、

充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，

办公室里仍然会听到笑声；面对客户，大家总是热情真诚；面对工作

上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。整个部门和睦相处，

就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长，给每个

人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了青岛海信＂敬

人、敬业、高效、高水平服务＂的真实意义，体会到了服务部＂服务、

奉献＂的意义，体会到了＂创造完美、服务社会＂的服务理念，体会

到了青岛海信计算机公司的企业文化，知道了什么是＂创新就是生

活＂。特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无

私的告诉我；有一次，有个顾客说他的计算机经常出现无故的黑屏、

死机的故障，当我们到那儿的时候，无论是谁都没能查出来到底是出

了什么毛病或哪儿有毛病，我建议说看看是不是顾客自己对计算机进

行CPU超频了，大家并没有因为我的没经验而不考虑我的意见，结果

查明确实是这么回事，然后我们挑回了CPU的主频，并对顾客进行了

自己绝对不要随便超频计算机的教育