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- 2026-02-14 发布于湖北
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第一章团队互动技巧培训的重要性与基础认知;01;培训引入——现实挑战与团队效能;团队互动的核心要素解析;关键技能清单与能力层级;02;沟通漏斗模型与常见失真现象;沟通场景分类与应对策略;沟通工具矩阵选择指南;03;冲突类型图谱与升级路径;冲突中的行为模式识别;冲突解决方案设计;04;决策质量与团队参与度的关联;集体决策方法库;05;文化维度差异地图;文化适应行为量表;06;团队生命周期与阶段管理;团队健康度诊断矩阵;07;课程核心工具回顾;08
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