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浅谈迪拜的职场商务礼仪及风俗禁忌

迪拜是阿拉伯联合酋长国人口最多的城市，也是组成阿联酋七个酋长

国之一。迪拜是中东地区的经济金融中心，它也是中东地区旅客和货

物的主要运输枢纽。下面就来说说迪拜的商务礼仪吧！

一、迪拜的商务礼仪

迪拜是国际商务中心，在这里经商与其它地方并无二致。与任

何文化环境一样，希望您尊重当地文化。对阿拉伯客户表示尊敬是最

基本的要求。

尽管阿拉伯语是迪拜官方语言，但英语在商务中广泛使用。商

务名片、宣传册和演示材料应使用英语和阿拉伯语印刷。建议您在印

刷商务宣传资料前从阿拉伯文化的角度加以考虑。

参加会议时，须穿着保守。尽管天气炎热，但男士始终要穿西

装、配领带。女士的商务服装应遮盖肩部、双臂和双腿。紧身裤和低

胸上衣不合时宜，短裙或连衣裙应盖过双膝。在选择商务着装时，充

分运用常识会很有帮助。

虽然在迪拜，会议开始时间并不总像其它地方准时，但您仍应

准时出席并表现出耐心和幽默，这不失为明智之举。请不要将会议安

排在祷告时间。在迪拜，殷勤招待是人们极为重视的一项传统，因此，

很可能有人会为您奉上阿拉伯咖啡、椰枣和巧克力等茶点。您应热情

享用并表示感谢，如果您在自己的办公地点举行会议，应保证茶点供

应到位。

会议开始时，应首先问候级别最高的人士，然后依次问候其他

人员，这点很重要。常规事项讨论完毕后，务必花些时间与客户聊聊

他们的家人和日常活动——建立关系十分关键。

二、斋月期间的商务礼仪

斋月期间，情况有所变化。您应表现出更多的尊重和耐心，因

为穆斯林在此期间会禁食。斋月期间，工作日时间会缩短两个小时，

大多数工作会放在清晨时刻或当天斋戒结束后的傍晚（日落时）处理。

如果您邀请主人和您一起享用开斋饭（结束一天斋戒后的餐饮），对

方总是会欣赏接受。

斋月期间请用“斋月吉祥”（RamadanKareem）问候主人，一天

斋戒结束前不要在他们面前饮食。如果有人在斋月期间邀请您参加夜

间商务会议，请不要感到意外。建议您尽量接受邀请并出席。

三、迪拜的旅行礼节

1、阿联酋是伊斯兰教国家，公共场合要尊重当地的穿着礼节。

一般说来女士尽量避免穿露背、露肚、露膝、紧身、透明的衣服；男

士不宜在公共场合穿短裤或光膀子；

2、除直系亲属外，孤男寡女不能在公共场所或可疑场合独处；

3、不得穿睡衣、印有图像或不当字词的衣服进清真寺。在清真

寺内，应穿整洁得体的衣服；

4、尊重当地的饮食习惯，一般阿拉伯家庭仍是席地用餐，且系

用手抓食，做客时最好入境随俗；

5、阿拉伯人宴客一般均在外面之餐厅，若是在家里宴客，女主

人也多不出面。若以咖啡待客时，通常是由保温瓶中倒出滚烫的半小

杯，喝完后，侍者会继续添加，除非以姆指及中指左右摇晃手中的小

杯表示已足够了，不用再添加；

6、除在寓所或有住房的饭店可以喝酒外，其它的场所或大街上

不许喝酒；

7、在与当地人交往中，与先生谈话不能主动问及其夫人的情况；

与妇女交往只能简单问候几句，不能单独或长时间与她们谈话，更不

能因好奇盯住看她们的服饰，也不许给她们拍照。

四、迪拜的风俗习惯

1、气候、时差

由于沙漠遍布，夏季酷热，除东部山区雨量较多外，每年下雨

天数不超过30天，其集中冬季，5-10月为夏季，白天温度在38-45

度间，晚上为25-32度，靠海之城市适度较高，可达90%以上，11

月-第二年4月为冬季，湿度低，白天气温在20-30度间，夜晚则在

10-20度间。阿联酋的时间比北京时间晚4个小时。

2、服装

夏季服装以短袖或博长袖衬衫为佳，必要时可打领带；冷季以

较厚之衬衫为宜，早晚可加一件夹克或毛衣，正式场合则可配以夏季

西服。

3、小费

阿联酋服务行业的小费并无统一标准。旅馆、餐馆一般均收取

15%的服务税。但根据当地习惯，顾客还要付给旅馆打扫房间的工人

每天5个迪拉姆小费；付给餐馆服务员5-10个迪拉姆的服务费。对

帮助提行李的服务员一般给5个迪拉姆小费。

4、电源规格

阿布扎比地区：240/415V，50HZ，3Phase其它地区：220/380V，

50HZ，3Phase插头为二孔圆脚式，亦有三孔扁平式，因建筑二异。

5、办公时间