采购项目围绕重度肢体残疾人的日常生活活动、居家康复护.pdfVIP

一、采购项目：围绕重度肢体残疾人的日常生活活动、居家康复护理、协

助使用辅助器具、协助利用无障碍环境、心理疏导、亲友培训与知识

普及和康复治疗及训练等服务。

二．基本要求

1.1场地环境

有固定的训练场所及相应的无障碍设施。应设立康复活动室、家庭康复培训

室，有条件的还可以设立运动功能训练室、辅具适配室、生活技能训练室等功能

训练室。

2.2服务人员

服务人员可以为各级卫生、民政、残联、教育以及社会组织中为肢体残疾人

直接提供各种康复服务的专（兼）职人员、社会工作者、志愿者等。服务人员应

遵守职业道德，热心为残疾人服务，保护残疾人及其家庭隐私，不得侵犯残疾人

权益；应具有大专及以上文化程度，取得相应的执业资格；应具备相应康复服务

的知识和技能，接受上岗培训和继续教育培训，考试合格。

3.3设施设备

3.3.1具有开展肢体残疾人居家康复服务必备的评估工具，包括物理治疗、

作业治疗、言语治疗、认知训练的评估量表和工具。

3.3.2具有开展肢体残疾居家康复服务的基本训练器具，包括站立训练器

具、步行训练器具和日常生活动动训练器具，以及教育教学器具。

3.3.3具有开展残疾人亲友培训的投影仪、电脑等培训设备。

3.3.4具有康复知识普及资料，包括残疾基础知识、康复训练常识、相关政

策、心理健康、健康常识、休闲娱乐等种类。

3.4制度建设

应建立并实施以下基本制度：

3.4.1服务规范，明确服务要素或特性要求、服务方法、服务流程和质量控

制措施等要求；

3.4.2管理制度和岗位职责体系，明确人员岗位职责、工作流程和考核办法；

3.4.3安全保障措施和制度，明确安全责任人、安全操作规范、安全保障措

施等；

3.4.4突发事件应急预案，易发生危险的设备和要害部门的特殊管理措施；

3.4.5保护残疾人的基本人权、隐私权和肖像权的相关制度措施；

3.4.6设备使用管理制度，明确设施设备使用维护要求，确保其处于完好状

态，满足要求。

3.5.1档案管理

应加强肢体残疾人康复档案管理。具体可包括：

3.5.1残疾人精准康复服务补助申请审批表（后附《残疾人证》）；

3.5.2建立肢体残疾康复训练档案；

3.5.3各类档案资料应齐全，采取集中管理的方式，查阅方便；

3.5.4应定期对服务情况进行统计分析，并按时上报主管部门；

3.5.5有条件的应建立电子档案。

4.服务内容

4.1协助完成日常生活活动服务

通过口头提示、直接协助，指导肢体残疾人完成进食、穿脱衣物、洗漱、入

厕等日常生活活动，提高其日常生活活动和社会适应能力。

4.2居家康复护理服务

根据肢体残疾人的居家康复需求，为其提供陪同就医、督导家庭康复训练、

以及血压、体温、体重、血糖等的监测等服务，保护肢体残疾人的在居家康复活

动中的安全，防止跌倒、骨折、昏厥等。

4.3协助使用辅助器具服务

协助使用肢体残疾日常生活类、个人移动类、学习交流类、防压疮类辅助器

具以及假肢与矫形器，定期检查所用辅助器具的完好性、安全性和可靠性。

4.4协助利用无障碍环境服务

帮助肢体残疾人熟悉并利用家庭无障碍环境，指导使用无障碍设施。

4.5心理疏导服务

了解肢体残疾人心理状态，通过谈话、聊天、娱乐等方式进行精神慰藉。

4.6亲友培训与知识普及服务

通过发放普及读物、个别讲解、集中培训等方式对残疾人及其亲友宣传康复

政策、普及残疾预防与康复知识。

4.7康复治疗及训练

康复医疗机构见《常用康复治疗技术操作规范（2012年版）》。

5．服务时间

5.1每次不少于40分钟。

5.2每月不少于4次。

5.3每年不少于3个月。

6．服务流程

6.1康复需求评估

精准康复服务小组入户调查残疾人基本康复服务需求，对有康复需求的重度

肢体残疾人开展康复需求评估，根据初步评估结果，发放和填写《威海市残疾人

精准康复服务手册》。

6.2建立康复服务档案

康复服务人员为残疾人制定个性化的居家康复服务方案（计划），并张贴在

残疾人家庭的醒目位置，定期入户为其