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打称员绩效考核表

考核起始

日期

姓名职位名称所在部门

考核截止

日期

考核要素评价要点评价标准情况

职场礼仪(3分)是否熟练使用标准化的职场语言以及文明用语

是否严格按照操作流程执行工作；是否具有很强的执

业务熟练度(8分)行力、责任心；能否通过主动工作提高本柜组的销售

业绩

业务技巧

（20分）货签一致（3分）是否根据每期促销活动的开始与结束及时变更商品价

签

是否如家人般亲切的接待顾客；是否能够谦诚、熟练

顾客满意度(6分)的向顾客介绍产品、解决疑问；是否能够积极的应对

顾客投诉，提高顾客满意度

环境卫生环境卫生(4分)是否每天清洁并保持称台附近的卫生清洁

固定资产爱护及正确使用机械设备，且能简单解决其故障并做

固定资产(4分)

（8分）好清洁保养工作

是否按照公司规定穿工装、未佩戴饰品、着适宜的妆

仪容仪表(3分)容

是否严格遵守公司考勤制度，不迟到早退旷工，不随

出勤（5）意调换班

是否严格遵守并执行公司的各项规章制度，并积极参

行为准则遵纪守规（5）加公司组织的培训、活动和会议等

（22分）

是否严格按照公司管理流程办事，规范打称，不弄虚

规范打价（5）

作假

能够与同事相互帮助，友好合作；当班期间不允许以

同事协作（4分）任何理由任何形式的与同事发生语言或肢体冲突

完成当月销售业绩，则这部分绩效工资全得；若完成任务的95%

当月销售

（含）以上，则这部分绩效工资拿90%；若完成任务的90%（含）

额（40

业绩考核以上，则这部分绩效工资拿80%；以此类推，每少完成5个点，则

分）

（50分）少拿11%的绩效工资，直至此部分为零

当月损耗

（10分）

考核者评语：总分：

考核者签名：

被考核者确认签名：日期：201

日

201年月