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2026年产品经理面试考核点详解

一、行业与地域针对性案例分析（共3题，每题20分，总分60分）

题目1：某电商平台针对东南亚市场的下沉级用户增长策略分析（20分）

背景：假设你是某国内头部电商公司的产品经理，需为东南亚某下沉市场（如印尼、越南）设计用户增长策略，该市场用户特征为：移动端渗透率高、价格敏感、社交裂变活跃，但物流基建薄弱。

要求：

1.分析该市场用户的核心需求与痛点；

2.设计1个核心增长产品功能（如社交电商、本地化支付）；

3.提出运营推广方案，说明数据指标衡量方式。

题目2：中国新能源车企出海欧洲的本地化产品适配方案（20分）

背景：某中国新能源车企计划将A0级电动车销往德国市场，面临欧盟排放标准（WLTP）、充电桩兼容性、驾驶习惯差异等挑战。

要求：

1.列出产品需要调整的3项核心功能；

2.设计本地化测试流程，覆盖用户场景；

3.说明如何通过产品功能缓解文化冲突（如驾驶辅助系统设计）。

题目3：香港金融科技公司针对大湾区跨境支付的产品创新（20分）

背景：香港金管局推出跨境理财通2.0政策，某金融科技公司需开发一款支持大湾区+香港资金流转的APP。

要求：

1.分析用户需求图谱，区分内地与香港用户差异；

2.设计1个创新支付功能（如额度共享账户）；

3.提出风控方案，说明合规性设计要点。

二、用户研究与需求分析（共4题，每题15分，总分60分）

题目4：某在线教育平台针对K12用户的学习路径重构（15分）

背景：某在线教育平台发现用户在5-8年级数学流失率达40%，需通过用户调研优化课程体系。

要求：

1.设计用户访谈提纲，筛选10类典型用户；

2.列出3种可用性测试方法，说明适用场景；

3.若调研发现游戏化学习是关键痛点，设计1个具体解决方案。

题目5：企业级SaaS产品需求优先级排序（15分）

背景：某CRM系统收到以下5个用户需求：

①增加邮件自动同步功能

②优化移动端报表导出

③支持3人协作编辑

④增加AI客服聊天机器人

⑤实现微信授权登录

要求：

1.使用MoSCoW法则排序，并说明理由；

2.若资源限制只能做前3项，设计差异化交付策略；

3.说明如何通过数据分析验证优先级决策。

题目6：老年人智能手表功能需求挖掘（15分）

背景：某科技公司计划开发面向60岁以上人群的智能手表，需避免功能堆砌。

要求：

1.列出3个高频使用场景及对应核心需求；

2.设计需求场景树，说明如何避免功能冗余；

3.若用户提出一键呼叫子女功能，分析其商业价值与伦理风险。

题目7：社交APP用户留存策略设计（15分）

背景：某匿名社交APPDAU/PV仅达到行业平均水平的50%，需通过产品设计提升留存。

要求：

1.分析流失用户画像，列出3个典型流失原因；

2.设计1个7日留存计划，包含至少2个产品钩子；

3.说明如何用A/B测试验证留存方案效果。

三、产品设计与原型制作（共3题，每题25分，总分75分）

题目8：生鲜电商前置仓自提流程优化（25分）

背景：某生鲜平台发现用户在下单-自提环节因门店排队导致退货率上升30%。

要求：

1.绘制当前流程图，标注3个关键痛点；

2.设计2项交互优化方案（如虚拟排队或时段预约）；

3.制作关键页面线框图（含自提码扫码流程），标注1处可用性改进点。

题目9：企业微信知识库功能竞品分析（25分）

背景：某协同办公公司需开发知识管理模块，对标钉钉知识与企业微信文档。

要求：

1.列出3项差异化竞争策略（功能或运营）；

2.设计1个团队知识地图核心功能，说明数据流转逻辑；

3.制作竞品功能对比矩阵（含用户评价占比）。

题目10：医疗APP隐私保护设计（25分）

背景：某在线问诊APP需通过合规认证（如HIPAA或GDPR），用户最担忧数据共享。

要求：

1.设计隐私政策弹窗交互流程，需包含2个关键选择项；

2.列出3项数据脱敏技术，说明适用场景；

3.制作1个授权管理页面线框图，体现最小权限原则。

答案与解析

一、行业与地域针对性案例分析（60分）

题目1答案

1.用户痛点分析：

-痛点1：物流时效差（本地配送3天），需次日达；

-痛点2：支付门槛高（本地电子钱包未覆盖），需现金支付选项；

-痛点3：内容同质化（国内同款商品），需本地特色选品。

2.核心功能设计：

-社交电商功能拼团砍价，结合KOL直播引流；

-支付方案：接入当地电子钱包+现金提现组合。

3.运营方案：

-裂变工具：邀请好友得优惠券；

-指标：次日下单转化率（目标15%）、分享裂变系数（1.5）。

题目2答案

1.产品调整项：

-1.电池容量需增加10%以适配欧洲冬季；

-2.