信息技术支持工程师(基础知识、应用技术)合卷软件资格考试(中级)巩固重点解析(2026年).docxVIP

软件资格考试信息技术支持工程师(基础知识、应用技术)合卷(中级)梳理重点

一、基础知识

1.计算机基础

计算机组成原理

计算机硬件结构（CPU、内存、存储、输入输出设备）

计算机运作流程（输入、处理、输出）

计算机系统的组成与功能（处理器、操作系统、应用程序）

操作系统

操作系统的作用与功能

操作系统的内核结构（进程与线程、内存管理、文件系统）

常用操作系统（Windows、Linux、MacOS的特点与管理命令）

存储技术

存储设备类型（硬盘、固态硬盘、磁盘）

存储管理（文件系统、文件权限、目录结构）

数据存储与保护（备份、还原、数据恢复）

网络基础

网络的作用与组成

OSI模型与TCP/