- 0
- 0
- 约小于1千字
- 约 28页
- 2026-02-14 发布于四川
- 举报
前厅主管每日工作总结;目录;01;统计当日接待的客人数量,包括散客和团体客人。;计算当日客房的入住率,了解酒店的运营状况。;收集客户对酒店服务的评价,包括前厅、客房、餐饮等方面。;;02;;员工培训计划执行情况;激励措施;培训计划;03;对每日服务数据进行统计和分析,找出服务中的问题和瓶颈。;;对前厅服务流程进行梳理,去除繁琐的环节,提高服务效率。;;04;;维修任务完成情况及记录;更新改造需求调研;节能措施执行;05;;重点任务安排及优先级;;;THANKS
原创力文档

文档评论(0)