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管理学判断题

对外经济贸易大学远程教育学院

2005-2006学年第一学期

《管理学原理》期末考试大纲

本复习大纲适用于本学期的期末考试，所列题目为期末考试试卷

的出题范围。本次期末考试题目题型分为三种：判断题、单项选择题

和简答题。其中，判断占25%，单项选择占30%，简答题占45%。

一、判断题：

1.组织控制是调解组织行为，使其与计划、目标和业绩标准中的

预期相一致的系统过程。

2.现场控制把重心放在组织的投入因素上。

3.官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体

系和其他正式的机制来监

控和影响员工的行为。

4.6-12名成员组成一个小组，定期集会讨论解决影响着他们共同

工作活动的问题，这样

的小组被称为质量小组。

5.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。

6.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候，他也

是在进行沟通。

7.疑邻偷斧的故事反映了心理因素对于接受者接受效果的影响。

8.沟通的噪音存在于沟通的每个环节。

9.走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。

10.人们的语言风格有时候也会造成沟通的无效。

11.一切内心要争取的条件，欲望、需要、动力等，都构成对人的

激励。

12.人们可以受到内部激励、外部激励，也可以同时受到两种激励。

13.ERG理论认为，人们共存在3种核心的需要，即生存的需要、

安全的需要和成长发展

的需要。

14.双因素理论强调了激励和惩罚因素在管理人们中的不同作用。

15.期望理论认为，某一活动对某人的激励力量取决于他所能得到

结果的全部预期价值乘以

他认为达成该结果的期望概率。

16.强化理论将强化行为分为积极强化和消极强化两种行为。

17.通过工作设计也可以实现激励效果。

18.法定权力、奖罚权都属于职权。

19.定规维度的含义是指领导者是否能够关心下属的感受，尊重他

们的想法和感觉，建立起

共同信任。

20.管理方格论建立起了两种维度以衡量领导者更加关心员工还是

更加关心组织。

21.情境领导理论在考虑影响领导行为与后果之间的情境因素中加

入并强调了下属成熟度

这一因素。

22.对于不同成熟度的下属，应当采用不同的领导风格；

23.人力资源管理的主要工作包括吸引有效的工作团队、开发有效

的劳动力和保持有效的劳

动力。

24.人力资源计划是围绕公司人力资源需求制定的计划。

25.业绩考核是对招聘、录用、培训和发展的一个补充，也是开发

有效劳动力队伍的另一项

重要技术。

26.360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评

者，对被评者进行全方位

的评价，再通过反馈程序，达到改变行为、提高业绩等目的。

27.工作调换也就是工作轮换，两者没有什么差别，都是内部的岗

位调整。

28.赋权意味着高层管理者向低层管理者传递责任和职权的过程，

这个过程是高层管理者自

身发起的，随时可以由高层管理者收回。而授权则意味着将部分

责任和职权通过正式的组织链条或任命转给更低层次的管理者承担，

更高层管理者无法凭借个人职权将其收回。

29.一个组织要么是集权的，要么是分权的。

30.事业部形式更加适合多元化的企业。

31.矩阵结构从某种程度上违背了管理的一般原则。

32.组织意味着做什么，而战略意味着怎样做。

33.最艰难的决策环境是不确定性决策。

34.集体决策的优点在于形成集体思考，提高员工满意。

35.企业甲想和企业乙合并他们的业务，这时面临的是一种程序化

决策。

36.不确定性决策环境是指的对于决策目标感到不清楚。

37.在整个组织的管理活动中，决策是计划工作的核心，更是管理

的基础。

38.成长战略可以划分为内部成长和外部成长两种方式。

39.跨国经营战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并

在较有利的国家中集中地

进行生产经营活动，由此形成经验曲线和规模