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管理信息系统

第六讲管理信息系统的建设

【教学目的和要求】

1.掌握信息系统的生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行五

个阶段的主要任务；

2.掌握信息系统的开发方法的主要特点，信息系统的建设涉及到各类人员及其在信息系统

的开发过程中的作用；

3.系统规划：系统规划是所有系统开发过程的第一个阶段。在系统开发的规划阶段，其目

的是在组织的战略方向与信息系统计划之间建立一种重要的结合。规划信息系统主要任

务。

【主要内容】

6.1管理信息系统建设方法

6.1.1管理信息系统的生命周期

6.1.2信息系统建设的相关人员

6.1.3信息系统的开发方法

6.1.4信息系统的建设方式

6.2系统规划

6.2.1系统规划的目标

6.2.2系统规划的主要任务

6.2.3信息系统建设中的项目管理

小结

习题五

案例

【电子教案】

参见：第六讲管理信息系统的建设

【重点与难点】

1.信息系统的生命周期包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行五个阶段

的主要任务；

2.在系统开发的规划阶段的主要任务。

【教材和参考读物】

《管理信息系统——理论与实践》第五章

《管理信息系统》甘仞初第六章

【教学时数】2

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管理信息系统

第6讲信息系统建设的管理

信息系统的建设是一个复杂的过程，不仅涉及到系统目标的确定、开发方法的选择、开发进度

和费用的控制，而且关系到企业管理观念的更新，管理体制和过程的重组。总之，管理信息系统的

建设是综合利用系统工程、信息技术和现代管理科学的知识和技能，逐步形成管理信息系统建设的

方法。

6.1管理信息系统建设方法

6.1.1管理信息系统的生命周期

1.企业信息系统发展阶段

事物的发展总是在不断地变化的，信息系统也是如此。往往是业务需求导致对信息系统的需求，

业务的变化引发对信息系统功能需求的变化。而企业的信息系统的发展经历一个从初步接触到成熟

成长的过程。诺兰（Nolan,RichardL.,）在1973年提出信息发展的阶段理论，并在1980年总结成企

业信息系统发展的6个阶段：初始阶段、蔓延阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶

段。

（1）初始阶段

在初始阶段，企业购买了第一台计算机，开发了单一功能的信息系统，主要用于财务或统计部

门，企业初步认识到计算机应用的作用。

（2）蔓延阶段

随着计算机应用初见成效，企业的计算机应用进入蔓延阶段，信息系统从少数部门扩展到多个

部门，开发了多个应用程序，使企业事务处理的效率有所提高。但此时这些应用程序相互独立，缺

乏综合系统，出现了信息冗余、代码不一致、信息难以共享的局面。

（3）控制阶段

由于企业的管理人员认识到信息系统的优越性，使得在计算机硬件和软件的投资急剧增长，而

投资的回报率却不理想。同时，随着应用项目的增加和应用经验的积累，客观上要求加强组织协调，

使得企业的信息系统应用进入控制阶段。于是出现了由企业领导和部门负责人参加的领导小组，对

整个企业的信息建设进行统筹规划，利用数据库技术实现数据共享，解决在蔓延阶段遇到的问题。

（4）集成阶段

在控制的基础上，企业产生了从全局出发，建立一个支持整个企业的信息系统的需求，这标志

企业信息系统的发展进入集成阶段。在集成阶段，信息系统的开发从全局考虑，对各子系统的硬件

进行重新连接，信息系统面向数据库，建立了稳定的全局数据模型，满足各子系统对信息的需求。

（5）数据管理阶段

在数据管理阶段，数据真正成为企业的重要资源，在集中式数据库管理下，可以充分支持企业

不同应用对数据的需求。