某企业绩效管理问题研究(开题报告).pdfVIP

本科毕业论文（设计）

开题报告

题目某企业绩效管理问题研究

学院商学院

专业人力资源管理

班级人力101

学号201052115115

学生姓名田倩倩

指导教师蒋懿

完成日期2013年12月24日

一、选题的背景与意义

（一）选题背景

一个世纪以前，在工业化浪潮的推动下，以泰勒为首的先驱们将人类管理活

动及其内在规律的新的认知带入科学的殿堂。自此，管理研究与实践开始了百年

理性探索,展开新的一页。如今，关于管理研究的各个学派、各个思潮无不最终

指向绩效管理研究。绩效管理经历了由十分单一的评估机制，逐步向系统性，大

综合性的方向发展的过程。随着管理实践的不断拓展和深入，在不同的学科领域、

不同的组织以及不同的社会经济发展阶段，人们对绩效管理有着不同的理解，并

且在认识上是不断的变化着，这最终导致了没有一个持久统一的绩效管理方法去

适应绩效管理工作。此外，伴随着高科技信息技术的迅猛发展和激烈变化的市场

经济环境，这就对企业HR部门的绩效管理工作提出了新的要求和挑战。

（二）选题意义

对现今的企业来讲，面对外部竞争和不确定性的经营环境，企业的管理者越

来越感受到经营面临的压力，依据企业内外部现状采取战略调整、业务转型、组

织重构、流程再造等措施，高层忙得不亦乐乎，而身处企业中低层的员工却我自

巍然不动，从而使这些变革措施难以达到预期的效果。那么，企业应该通过什么

方式来传达这种至上而下的经营压力、转型和变革，促进企业不断发展，使企业

各个层级都能行动起来，感受企业经营和自身工作的关系，积极投入到实际工作，

而不是事不关己、隔岸观火？

本课题的研究目的是，在充分了解某企业正常经营运行的前提下，找出有关

组织绩效的症结所在，并提出有效的解决对策，减轻其对组织管理的负面影响，

优化企业人力资源管理系统，从而使绩效管理给企业创造更多的价值，达到绩效

管理真正目的。

（三）文献综述

1、国外研究动态

发达国家对企业的价值管理、生存应变能力及其社会责任等的思考较为超

前，企业绩效管理也是从多角度、多维度来设定。

1

（1）对绩效管理新的认识

近年来国外学者对绩效管理有了新的认识。Collins认为绩效管理似乎是关

乎一切的工作又像是一个独立的工作，它与很多的目的有联系—如补偿、反馈、

人才发展、继承等，然而不能周全。Boudreau认为它是一种持续的平衡评估人

员需求和开发人员需求的联系，它不是简单的固定架构、形式、分数、工具或系

统。Wright认为绩效管理是关于提高组织绩效的调整行为。Ulrich认为从三个

层次看待绩效管理：文化、系统和个人。（Ziskin,2013）

（2）如何做好绩效管理

在如何做好绩效管理工作的问题上，应提高人际关系的质量和领导者与员工

之间的沟通，尽量简化、少强调形式；绩效管理方法强调其透明度、频率和投入，

来适应更多的虚拟和灵活的工作环境；同时也强调绩效文化的重要性；

(Ziskin,2013）此外，绩效管理需要自我调节模型,即从每一个人员管理中需要

更少的管理,但却需要更多的领导关系（Nagpal,Gyan，2013）；绩效推动企业价

值，应该抓牢核心队员的工作，并且绩效管理是一个持续改进的过程(Fifer,

JosephJ,2013）；一个好的领导和薪酬设计是组织绩效的关键推动器（Petrey,

Stacey，2013）；绩效工作场合应该体现平衡、公平、尊严和正义（Haiven,Judy，

2013）。

由于国外的企业管理除了受管理者、员工影响，还包括工会。在公司的大部

分管理工作上，管理者都要与工会进行协商，只有协商通过，才可以实行。在这